為什麼有些企業做不好運營?

互聯網發展的越快對運營的要求也就越高,運營的認識和理解就要順應互聯網的發展趨勢而改變。要培養大局觀和綜合素質,對運營具體做的每一件事情都有了解,系統化的認識運營工作。

企業運營不成功的主要問題產生在三個方面:

一、 運營人員自身問題

1、 運營管理人員起不到帶頭作用,不瞭解業務,不關心和了解員工的具體工作內容和實際工作狀態,在一線經驗不足的情況下成為管理人員,遠離業務本身。

為什麼有些企業做不好運營?

2、 運營專員的職責缺失

運營工作最基礎的職位叫運營專員,這個職位的職責只有兩個字:執行。運營工作非常注重實戰,需要在不斷磨鍊基本功的基礎上提升自己的能力,用時間來換經驗。

為什麼有些企業做不好運營?

二、 公司決策者的問題

1、 不理解決策人員的苦衷,運營工作經常是吃力不討好的,需要做的事情有很多,但是未必都會有效果,所以就需要決策者給予足夠的支持和理解。

為什麼有些企業做不好運營?

2、 過分干涉運營工作,對於運營工作來說,沒有真正從事過沒有練習,再多的理論知識都是無用功,實操才是運營法典。所以不要一味的相信所謂的方法論,過分干涉工作的具體執行細節。

為什麼有些企業做不好運營?

三、 運營不能發揮作用

為什麼有些企業做不好運營?

很多公司根本不瞭解運營對一個公司具有怎樣的重要性,認為運營工作在產品搭建基本完成時,再做也不晚。這其實是一種很可笑的想法,非常的不明智。

四、 工作環境不穩定

為什麼有些企業做不好運營?

頻繁更換運營負責人或運營團隊動盪,會導致運營體系崩潰,用戶流失,只能重建。

當然,運營團隊也不能長期不變,因為運營工作是需要根據趨勢而做出調整、改變的,不能形成思維定式,需要定期更換新鮮血液來增加團隊的新陳代謝。但這不代表可以斷根。

五、 企業內功和外功不平衡

為什麼有些企業做不好運營?

企業如人,內外需要調和。產品開發、運營工作等可以統稱為內功,需要“靜”;銷售、商務、市場等可以統稱為外功,需要“動”。二者互相平衡才能促進企業發展。

這也就意味著,不論是主外還是主內,都需要受到重視,做到內外兼修。

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