昌平一溫泉酒店關門百名會員無處退款,工商介入調查

昌平一温泉酒店关门百名会员无处退款,工商介入调查

昌平一温泉酒店关门百名会员无处退款,工商介入调查

位于昌平科技园的四海合利温泉商务酒店突然关门,据会员不完全统计,有上百人存在预付卡无处退款的情况。11日,北京市工商行政管理局昌平分局工作人员表示,已接到多名消费者投诉,目前正调查取证。

昌平一温泉酒店关门百名会员无处退款,工商介入调查

李先生告诉记者,本周末他想和家人一起去四海合利温泉商务酒店泡一泡温泉。4月10日,他打商家电话预约房间,一直无人接听。“本以为是顾客太多,员工忙不过来”。当晚,李先生和家人开车去酒店后才发现,酒店已经停业,店内空无一人。

“此前一直没有得到任何消息,也没有收到店家的任何通知要停业。”李先生称。李先生称,2016年10月,他购买酒店的VIP卡并充值7千元,此后又陆续充值5千元,现在卡里还有9千余元未消费。最后一次来酒店是2019年11月,他试图联系酒店员工,但当时留下的联系电话均无法接通。此外,多名网友发帖称,会员卡内还有余额。

其中一名网友称,据不完全统计,目前还有上百名会员无处退款。另一名自称为酒店前员工的网友告诉记者,该酒店的老板卷钱跑了,酒店关门的时候店员也被拖欠了工资。记者通过北京市企业信用信息网发现,四海合利温泉商务酒店属于北京四海合利商务酒店有限公司经营,该公司已被列为经营异常企业。记者多次拨打该公司电话,均无人接听。

据企查查显示,该公司在2019年11月,已被昌平人民法院列为失信被执行企业。此外,该公司的法定代表人为刘志国,因未按期履行给付义务,目前已被昌平区人民法院限制高消费。目前,多名会员已准备整合证据,通过诉讼维权。今日上午,记者致电工商行政管理局昌平分局,工作人员表示,已经接到多名消费者投诉,目前正在对该企业进行调查取证。

来源:新京报

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