根据“韩国先驱报”报道，三星智能手机业务CEO高东镇在与内部员工交流时，首度承认了三星智能手机业务目前陷入困境，对此感到非常抱歉，并将尽力推出Galaxy 10和折叠手机来克服当前的危机。
根据三星发布的2018第三季度财报显示，本季度三星移动业务的营业利润不足20亿美元，季度同比下降了30%，即便此前三星将Galaxy Note9的发布时间推迟到了8月份，也没有拯救第三季度的业绩，有内部员工认为：“僵化的决策系统是移动部门最严重的问题，阻碍了公司寻找创新的想法和解决方案。”
三星移动业务衰落的因素不仅仅来自于内部，三星正面临来自华为、小米、oppo等中国制造商的威胁。同为安卓智能手机，三星的销售占比近几年逐年下降，销售额逐渐被中国智能手机厂商吞噬。曾经不可一世的三星在硬件、软件、服务、售后这些方面已经不再具有明显的优势。
几年前，三星手机一直占据中国智能手机销售量的头名位置，但是到目前仅仅排名第六，占比仅有1%，销量比去年的第三季度下降了67%。此前三星在印度的统治地位被中国厂商小米攻克，要知道此前三星手机已经统治了印度十余年，当前全世界手机销量排名当中，中国厂商已经占据了七个席位，几乎垄断了世界中低端手机市场。
国外手机销量统计图
因为手机业务的滑落，三星移动业务部门在公司内部饱受批评，危机已经迫在眉睫。今年9月份，三星匆忙发布了折叠手机半成品，寻求此款独一无二的手机能在明年第二季度上市。三星通样将希望寄托在明天2月份上市的Galaxy 10身上，传言Galax 10将推出新的AI处理器，以对抗华为推出的Mate20 Pro，后者携带麒麟980AI芯片，CEO高东镇正在全力以赴，力求明年能取得好成绩。
华为mate20 pro
但国外媒体并不认为三星能够在与中国厂商的竞争当中扭转颓势，中国手机厂商的低价策略和创新不断博得粉丝的喜爱，而三星在价格方面并不具有优势。小米和一加手机正在积极布局美国市场，更将加速三星手机的滑落。若三星不能扭转局面，2019年将会是一场疯狂的收购狂潮，世界的手机业务局面将彻底改变。
