开店其实是很枯燥的，日复一日的盯在店里，尤其是比较小的夫妻店，即使是雇佣了十几个员工的大商家，偶尔人手紧了，老板也还是要前台、后台、服务一把抓。
我们去跟商家交流的过程中，本来是想多去交流一下商家的经营问题，没想到这些老板一旦打开了话匣子，说的却是一群奇葩客户们。
1、催命型
这一类客户多出现在一些餐厅，点餐的单子还没有写完，他们就开始催问为什么还没上菜了。五分钟没有上菜，就已经催了三五遍了，十分钟以上，他们肯定是会冲到厨房里给厨师打个手。
“服务员，给我拿双筷子......唉，筷子呢？”“老板，来瓶啤酒......我的啤酒呢？”前一句话还没说完，紧跟着就开始催了。
“我的鱼煲怎么还没上来，对面后面到的菜已经上来了。”对面是凉拌黄瓜，你是鱼煲，还是有差别的。
有个佛系的日料老板，受不了一个戴金链子大哥的催促，居然犯了心脏病，还好速效救心丸随身携带。后来，客户点的寿司已经做好了，老板坚持不肯给他上，把他赶走了。佛系老板说，这种客户不能再来了，再来就要命了。
2、斤斤计较型
这一类客户比较普遍，谁的钱都不是大风刮来的，省钱消费，不算是什么问题。部分商家反馈，斤斤计较再加上耍无赖就不能接受了。
一行五个人，点了一盘土豆丝、五碗米饭，结账一共21块钱，客户一定要免掉零头，老板不肯，他们五个人轮流上阵，老板怕影响生意，给减掉了。恶心了一天。
有个阿姨在商场看上一件外套，130块，试穿的时候发现扣子掉了，砍价到60块，营业员不肯，说给她换一件就可以了，她还不肯换，磨了半天，坐在店里不肯走，最后老板来了，70块钱让她拿走了，赔了钱还耽误了时间。
有家儿童舞蹈培训机构的业务员说了个很有意思的事，有个妈妈给女儿报名，一年12880块，后面这80块是可以免掉的，一些没有免掉的客户，也会给他们赠送一个礼物。
这个妈妈坚持要免掉80块，还要拿一份礼物。业务员担心之前报名的客户有想法，不肯赠送，交流了几天，这个妈妈没有坚持再拿一份礼物了，只是又减掉了5块钱，最后付了12795块钱，业务员说这么有整有零的报名费，算是开业以来的唯一一例了。
3、选择困难型
这一类客户本身也不是什么问题，实体店的优势就是可以多选择，多比较。但是，商家说，辛苦了半天，最后他们还是没买呀。
有个美眉在化妆店里选口红，试了二十多个颜色，每个都拍照比较。营业员辛苦配合了半天，最后她拍拍屁股走了，连个谢谢都没说。
有个美眉在衣服店里试衣服，有一个试衣间被她霸占了一个下午，还有一个导购一直在忙前忙后，最后买了双袜子走了。
最奇葩的还是一个买二手房的帅哥，看了半年，终于选定了一套。都已经办完了过户，贷款都快下来了，他说不想要了，吓得业务员紧急汇报给公司。幸好这个帅哥看上的另一套房子已经有人预定了，要不都不知道怎么收场了。
商家们提起这些事来，气的苦笑不得，但是，问他们以后怎么办。
他们还是说，好好服务呗，客户就是上帝。对于受气的营业员，好好安慰，给一点儿奖金，教一些处理的办法，也就只能这样了。
商家也不容易，到店消费的客户也不要戾气太重，态度好的才是上帝呗！
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