疫情催生了企业线上办公和数字化转型，但对于不少中小企业来说，这种技术升级仍然是一件“卡脖子”的难题。在4月16日国务院联防联控机制新闻发布会上，工业和信息化部中小企业局副局长秦志辉表示，在推动中小企业数字化转型，解决“卡脖子”问题方面，主要是“五个一批”：
一是征集一批数字化服务商、优秀数字化产品和服务，进而促进资源对接和推广应用。
二是总结推荐一批数字化赋能标杆中小企业和实践案例、典型经验，起到示范引领作用。
三是组织一些系列活动，进一步在全社会营造氛围，进而提高中小企业数字化应用意识和能力。
四是发动一批电商平台，助力中小企业降成本、拓市场、稳就业，进而帮助中小企业实现数字化转型。我们最近注意到阿里巴巴、京东、猪八戒网等推出了一系列为中小企业创造便利的行动。
五是开展一批数字化网络化智能化技术培训，以解决不熟悉、不了解的问题，提高小企业家这方面的素养和技能。我部开通了“企业微课”，向企业提供公益免费培训，其中数字化应用课程占有相当比重。
与此同时，我们也鼓励地方加强政策激励，本着“企业出一点、服务商让一点、政府补一点”的思路帮助中小企业实现数字化转型。
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