產品好消費者如何知道？巧妙利用這一點打開銷售市場

廣告語不僅可以優化品牌，還可以優化產品。有時，措辭上的改動還會引發其他新的改動，不僅是對文案，還包括對整體品牌理念，甚至是對產品性質的改動。

比如寶潔的Febreeze（空氣清新劑品牌）。這是一個實實在在具有突破性的良心產品：這種化學混合物能夠真正消除異味，而不只是用好聞的氣味將異味蓋住。所以，當寶潔發佈這款產品的時候，它的團隊很自然地在產品信息中大肆宣傳這一特殊功效，他們試用的一句宣傳詞是“Febreeze能永久消除衣物中的異味”但銷量十分疲軟。直到寶潔進行市場調查，對忠實客戶使用產品的過程進行錄像，才發現應該把它重新定位為常規過程中使用的產品之一，可以使清潔房間散發沁人心脾的芬芳。於是，寶潔在原來的配方中增加了香味，並且開展了大規模廣告宣傳，在廣告中重新進行定位，展示女性享受它帶來的芬芳氣味畫面，廣告詞也改成了“讓從未有過的清新環繞在你左右”。

Nasty Gal是在美國千禧一代中很火的女性時尚品牌，它的創始人索菲亞·阿莫魯索曾說過，瞭解什麼樣的語言能夠引起目標消費者的共鳴不僅為她帶來新業務，也幫助她樹立品牌形象。

她最初創業是在易貝上出售二手服裝，那時她會花幾個小時瀏覽網頁，尋找用來形容同款衣服的動人描述。為了獲得靈感，她會重複搜索熱門詞條以瞭解當下的流行趨勢，然後用這些詞來定位她的品牌。

阿莫魯索在她的書《女孩老闆》（Girlboss）中回憶道：“每一週我都比上一週行動更快、看得更準，也更加意識到女性需要什麼。”通過觀察顧客反響，讓她很好地意識到，她的品牌應該圍繞女性賦權，圍繞如何幫助女性樹立自我形象以及對自我價值的認知。這正是這個品牌如此獨特、發展如此迅速的原因。