读萨提亚 纳德拉《刷新:从新发现商业与未来》有感

这本书是写纳德拉掌管微软时,根据自己的所感所悟来写的一本自传。微软历经三代,第一代PC互联网时期微软如日中天,比尔盖茨掌权,移动互联网时代算是掉队,由史蒂夫鲍尔默管理,目前CEO权柄交接到萨提亚手中,开始全面布局下一代互联网技术,如云计算,量子计算机,人工智能,虚拟现实技术。从资本市场结果来看,进展不错,市值连创新高。微软还是底子厚,移动互联时代的掉队没有动摇根基,隔了一代布局下一代完全跟得上,放到一般公司估计早就追不上来了,不服不行。

Empathy”是萨提亚着重讲述的,中文意思是换位思考或同理心。这是心理学的一个概念,在萨提亚讲公司文化和领导力时,特别强调同理心的重要作用。而他的同理心是从自己的家庭中获得的。他的儿子早产,并患有先天疾病,终生困在轮椅上,这也让他的妻子放弃工作照顾儿子。后来他的一个女儿也因疾病必须到加拿大的温哥华治疗,而往返于西雅图和温哥华耗去了他们夫妻俩大量精力,这个过程是非常痛苦的,一直在追问为什么我和我的妻子要遇上这样的事情,庆幸的是萨提亚的妻子安努帮他认识到重点不是受到什么打击,而是要深入理解孩子的遭遇,对他们的痛苦和处境报以同理心,同时肩负起作为父母的责任。为了寻找生命的意义,他还专门寻找释迦摩尼的佛教,寻求解脱,佛陀一开始的动机并不是创建一种世界宗教,而是去理解为什么人生会有那么多痛苦,萨提亚认识到,只有经历过人生起伏,才能培养起同理心,要想不受苦难,或者少受苦难,就必须接受无常,事情总是在起变化,如果你能够深刻体会无常,那么你会获得更多宁静,你不会因为人生中的起起落落而反应激烈,而只有到那时,你才会对周围的事物产生深深的同理心和慈悲心,学会了对人生这种简洁扼要的设定

。同理心总是让他从别人的角度想问题。对他职业生涯产生了相当大的帮助,同理心是他做事的核心准则。生活总是会打人一巴掌,你对待这一巴掌的态度就决定了你有怎样的人生。另一个重要词是“Mindset”,思维方式,无论是稻盛和夫的哲学思想中还是贝佐斯的一网打尽,里面都不同程度的提到了思维方式的重要性。他把思维模式分为两种心智模型,成长型思维模式和固化型思维模式。运用思维模型这个概念,萨提亚讲述了微软这几年的变化以及他作为领导者去重新发现微软灵魂的心路历程。微软是高科技企业,他不仅引领全球科技发展,同时也受到新科技变革的冲击。萨提亚认为,一个人无法去准确预测未来科技变化,但是成长型思维模式可以使他更好地对不确定性做出反应,并且在技术快速变化的情况下,去纠正自己所犯的错误,因为需要不断的“刷新”。另外他母亲的人生哲学:努力做自己喜欢的事生活就不会辜负你,也对他产生了很大影响。母亲始终认为,人要依照自己的意愿去做事,并遵循自己的节奏,当你依照自己的意愿做事时,节奏就上来了,只要是你喜欢的事,用心去做,把它做好,而且保持正当目标,生活就不会辜负你。


读萨提亚 纳德拉《刷新:从新发现商业与未来》有感


重塑企业文化,是其上任的首要任务。一上任就挑最难的任务干,直击事物的本源,如果重塑成功其他事我想也是事半功倍,企业文化是公司最核心的竞争力。背景情况是微软在PC时代遥遥领先所有对手多年之后,情况发生了变化,创新被官僚主义取代,团队协作被内部政治取代,直接导致没有抓住移动互联网时代。上任伊始,萨提亚就对公司员工表示,重塑企业文化将是他的首要任务。将不遗余力的清除创新障碍,让公司重新回到先前的轨道上:继续以改变世界为己任。当我们将个人热情与更广阔的目标结合起来时,微软就会处于最佳状态,windows,office,xbox,surface,服务器和微软云,所有这些产品都已成为帮助个人和组织打造梦想的数字平台。运用创新为客户赋能

对于个人和团队来说,要建立起自己的领导力。在商学院时,《年轻人与火》对我产生了深刻影响,讲的是1949年发生的一场致13名空降消防员死亡的森林大火悲剧及其后续调查的故事,建立团队共识,培养信任与信用是最紧迫的课题。死里逃生的消防队长知道,要想逃过这场大火,他们需要在点一道小的火线,但没有人听从他的领导,他有能力让其他消防员逃离火海,但他没有建立起有效发挥其领导力的共识,导致团队其他成员付出了生命的代价。同那位消费队长一样,必须说服我的团队采取一种有违直觉的战略,将重点从规模庞大的,收入可支付所有人薪水的服务器和工具业务转向微不足道的,几乎没有任何收入的云业务。为赢得他们支持,就需要建立共识。萨提亚决定不带原有的团队成员过去

,转型必须有内部发起,从核心向外扩散,这也是唯一能确保变革可持续的方式。当然具体做要改变原有的利益格局肯定困难重重,但每个详细分析,建立共识,往这条路走,一步一步做,最后取得了很好的结果。

未来战略,三大变革:混合现实,人工智能和量子计算。这已经成为业界共识了,对于技术方面就不在赘述。


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