營銷人請對號入座,犯了這六類錯誤,營銷做得好才怪……

理論上,每一個企業都可以藉助互聯網來實現自身品牌與產品的營銷推廣,並獲得可觀的收益。

事實上,絕大多數企業面對互聯網營銷卻是投入很多收益很少,總感到跟不上互聯網技術更新的速度,從來沒有踩上節奏。

原因何在?我做了一個小範圍的調研分析,總結出以下幾點傳統企業做不好互聯網營銷的原因,簡單講,就是以下錯誤的認知導致了無效的網絡營銷:

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錯誤一:網絡營銷成本低

十年前,網絡營銷的成本是低,無論是金錢成本,時間成本,傳播效率成本都比傳統傳播更具有成本優勢,但現在,互聯網已經如此成熟和發達,網絡營銷的成本相比於傳統渠道不但不低,許多優勢渠道如天貓、京東、百度等,其營銷成本甚至要比傳統線下渠道更高,作為企業,如果不能意識到這點,一想到互聯網營銷就去降低預算,折戟沉沙自是必然,想要做好網絡營銷,一定要有認真的預算計劃。

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錯誤二:網絡營銷很簡單

對於網絡營銷,絕大多數企業是怎麼做的?開一個網站,一個微博,一個微信公眾號,這是大多數企業的常用手段,精力稍微充沛一些的,再在其他自媒體平臺開一些官方賬號,許多企業認為這就是互聯網營銷,這就是典型的互聯網營銷=自媒體營銷認知,這也沒有錯,但是看一看他們發佈的內容,就像一個官方的新聞傳播平臺,所發內容毫無趣味和價值可言,不是新聞,就是產品介紹,或者不停的促銷,這樣的信息對於受眾是沒有吸引力的,這種沒有什麼粉絲的官方賬號遍地都是,與其這樣,還不如不做,把精力放到線下營銷上至少還能獲得看得見的收益。

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錯誤三:網絡營銷見效快

網絡營銷的傳播速度確實很快,但前提是你有整套的網絡營銷方案,這個方案要匹配目標群體的喜好、閱讀習慣、審美習慣等諸多特徵,同時還要有環環相扣的營銷節奏,並且所選擇的網絡傳播平臺也足夠精準,這樣才能藉助互聯網信息的無界特徵實現快速見效的營銷成果。

也就是說,互聯網營銷和傳統營銷在展現形式上和傳播特徵上有本質差別,但都需要整齊劃一的精心策劃才能取得效果,你可能看到有些企業或大V僅靠一篇文章就獲得幾十萬的閱讀量甚至銷售額,但你一定不知道你所看到的結果其背後有著漫長的策劃過程,它只是在這個節點上突然被引爆,產生了預期的效果,並且在此之後,一定會緊跟著連續的後續營銷動作,這才是做好互聯網營銷快速取得效果的正確姿勢。

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錯誤四:網絡營銷就是網絡傳播

搞清這個問題必須要明白互聯網營銷和互聯網傳播的區別,一個是系統化的推廣+銷售需求,一個是線上傳播引流+線下籤約交易需求,互聯網只是營銷體系中的一個組成部分,前者可能是徹底的電商企業,而後者則是更多的傳統線下經營企業,你必須明白自身行業和產品的特徵,知道自己需要藉助互聯網得到什麼,互聯網在你企業整體的營銷中要起到什麼樣的作用,才能確定你到底是想通過互聯網做營銷,還是想通過互聯網做引流,這是兩個概念。

從宣傳、銷售、配送、售後都能通過互聯網解決的企業適合做網絡營銷,而需要線下體驗、交易、配送的企業則適合做互聯網傳播來引流,互聯網適合所有的企業,但這兩個不同的需求背後是不同的運作方法。

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錯誤五:網絡營銷就是把線下的內容搬到網上

這是最常見、最基礎、也最低級的互聯網營銷認知錯誤。

線下營銷和線上營銷的信息展現方式、群體閱讀習慣、群體閱讀興趣差異巨大,把線下的那一套信息毫無變化的搬到網上對於營銷毫無意義,舉例來講,許多企業都喜歡做企業宣傳片,現在各類視頻平臺很火,企業就直接把這些宣傳片放到視頻平臺上,但是卻忽略了更好的剪輯它,甚至沒有考慮到現在的網友觀看視頻都是在用手機,他們喜歡的是豎屏比例的視頻,還有企業把紙質宣傳品的電子版圖片直接發到公眾號或者員工的朋友圈裡,結果在手機上打開後字體比跳蚤還小,文字洋洋灑灑一大堆,卻不知人們閱讀網絡信息時一個好的標題就勝過千言萬語,如此種種業餘和懶惰的做法,做不好網絡營銷一點也不奇怪。

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錯誤六:線上受眾和線下受眾的人性是一樣的

不同的環境,人的表現會出現很大的反差,同一個人,他在現實生活中和網絡虛擬世界所需求和所表現的狀態完全不一樣,一個在生活中沉悶無言的人在網絡上可能會變成一個戾氣十足的噴子,一個平凡的人可能會在網路上進行虛假的炫富,畢竟在網絡上,大家都是有馬甲的,而在生活中,卻不能穿著馬甲戴著面具,這就要求企業在網絡營銷中所用的形式和投放的內容要完全互聯網化,重點在於——形式和內容,它對應的是——匹配互聯網用戶的興趣點、閱讀習慣和擴散能動性。

這就要求企業在做網路營銷時,要根據需求和目標群體及平臺特性來對傳播內容的形式和創意做好十足的策劃準備,通過對內容創意抵達受眾後,受眾內心會產生怎麼樣的波瀾的分析,推出有打動性和傳播性的內容,以抖音平臺為例,其背後的用戶喜歡搞笑、美女、豪車、正能量和獵奇五大主題的內容,對應的是人們尋求愉悅、審美、內心缺失、善良本能和好奇感的人性特徵,那麼作為企業想要在抖音平臺上獲得足夠的關注度和粉絲量,在傳播內容的策劃上就要充分考慮抖音背後用戶的這些心理需求,當你發佈的短視頻中有這些用戶關注的興趣點,甚至製造出了有趣的衝突,激發了網友轉發和評論的興趣,自然會取得你想要的傳播效果。

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以上,是中小企業做不好網絡營銷最關鍵的六大錯誤認知,認知不足的情況下做任何事都是做不好的,因為任何人做任何事的成就都不會超越他的認知頂點,所以,很有必要寫這篇文章,讓希望做好網絡營銷的朋友首先對照自己的認知是否正確,再去開展網絡營銷這件事。


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