4月13日，王女士將一面寫有“專業服務利群眾，全程幫辦促發展”14個大字的錦旗送到幫辦代辦服務科工作人員趙紅娟手中，並豎起大拇指連連稱讚。
王女士定居北京，後來想回聊城創業。4月7日，王女士來我局諮詢如何辦理個體工商戶營業執照，幫辦代辦工作人員趙紅娟接待了她。趙紅娟詳細瞭解了有關情況，告訴王女士說辦理個體工商戶營業執照需要到轄區市場監管所辦理。王女士表示不知道市場監管所在什麼地方也不知道怎麼辦，很是失望、著急。趙紅娟看到後告訴王女士說可以為其提供聯動服務、全程幫辦，在詢問其住所具體地址後，隨即與東昌府區新區市場監管所進行聯繫、約定時間，然後陪同王女士到東昌府區新區市場監管所，手把手指導王女士申報業務、準備材料，當天下午王女士就拿到了營業執照。王女士激動地說：“要不是有你們幫辦代辦工作人員幫忙，不知道我自己什麼時候才能辦完呢。有了你們的幫助，我心裡有底了，也不慌張了，也沒想到這麼快就辦好了，你們的服務太專業、太貼心了，我必須表達我的謝意。”
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