——临汾市卫生健康委员会副主任吴国平答记者问
近年来，党和国家对于国民心理健康、精神卫生方面越来越重视，相继出台了一系列政策和文件。2018年底，国家卫生健康委员会等十部委下发了《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》。今年，我市获批社会心理服务体系建设试点城市。近日，本报记者就我市心理服务体系建设的有关问题采访了市卫生健康委员会副主任吴国平。
记者：为什么要开展心理服务体系建设试点？试点工作的主要内容是什么？
吴国平：党的十九大报告指出,要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。所以，为了加快实施平安中国、健康中国战略；促进公民身心健康，维护社会和谐稳定，为全国社会心理服务体系建设积累经验，从2019年开始，在全国范围内开展社会心理服务体系建设试点工作。
这次试点以健全心理服务网络，为社区群众、在校学生、单位职工、特殊人群、就诊患者等各类人群提供心理服务为重点。主要包括四方面内容。一是整合各类资源。在县、乡、村三级综治中心、信访接待处、各个乡镇卫生院、社区卫生服务中心、老年活动中心、妇女之家、儿童之家、残疾人康复机构等搭建心理服务平台，保证80%以上的村设立心理咨询室，开展心理健康教育，畅通诉求渠道，提供心理辅导，疏导化解矛盾。二是完善教育系统心理服务网络。开展心理辅导和咨询、危机干预等服务；结合学生身心特点开展心理健康教育讲座，培养学生自尊、自信、自强、自立的心理品质；对家长开展育儿心理健康教育，及时发现学前儿童心理健康问题，密切关注遭受欺凌、校园暴力、家庭暴力等学生，定期对教师开展心理评估和心理疏导。三是健全机关和企事业单位心理服务网络。广泛开展心理健康科普宣传；对员工进行情绪调节、职场人际关系改善、压力管理和心理测评，以及常见心理问题识别。四是建立心理援助服务平台。依托医疗机构、社会机构、12320等热线、网络、APP、公众号等提供心理援助公益服务。当突发事件发生时，提供心理危机干预服务，立即组织开展个体和群体危机干预及管理事件善后和恢复重建，对高危人群进行心理援助。
此外，试点工作还将加强心理服务人才队伍的建设。包括心理健康服务志愿者队伍、社会心理服务行业组织、医疗机构心理健康队伍、心理健康领域社工队伍、心理咨询人员队伍等。通过制定激励政策开发工作岗位，提升服务能力，健全行业管理。
记者：目前我市心理服务体系建设试点工作的进展如何？
吴国平：目前，我市的试点工作已经正式启动。在市卫健委的统一组织下，市级各成员单位主要负责人在市第五人民医院、市荣军康复医院、市信访接待室、市社会救助中心等市直相关单位和尧都区、襄汾县、安泽县、洪洞县、乡宁县、侯马市六个试点县（市、区）相关单位进行了调研。9月份开始，对从事心理相关工作的人员进行系统长期的心理专业培训。此次培训从基层开始，全面提升基层单位工作人员的心理素质和心理专业水平，从而更好地为人民群众服务。
记者：近几年，心理问题的关注度逐渐提高，人民群众对心理咨询的接受和认可也在逐渐提高，这背后的原因是什么呢？
吴国平：心理问题一直存在，只是大众此前没有将其认作是疾病，最主要的是对心理咨询工作者存在偏见。这种错误认识根源在于对心理咨询的了解存在偏差，对心理问题的重视程度不够。随着国家政策的出台，才使得社会大众对心理问题正视化，对心理行业以及心理咨询工作者有所了解，社会大众才慢慢接触心理咨询。现阶段心理服务普及是心理咨询工作者最大的“敌人”，社会大众对接受心理服务的认知依旧存在着阻隔，病耻感是横在心理咨询工作者与社会大众之间的一道墙。现在抑郁、焦虑、社交障碍等心理问题日益被人们知晓和重视，据统计，抑郁症、焦虑症、精神分裂症的知晓率超过了90%，高知晓率的背后是国家开始重视国民心理健康，这将使得心理咨询行业逐渐规范，使得心理工作者将逐渐与社会大众靠近，用专业和用心改善国人的心理健康水平，此次我市的社会心理服务体系的建设将加快心理咨询行业的快速发展，将使我市的社会心理服务走向正规。这是对所有心理工作者最温暖的鼓励，给他们最大的支持。
记者：临汾市第五人民医院作为全市的精神专科医院，在此次建设试点中发挥哪些重要作用？
吴国平：该院作为精神类专科医院，拥有专业的精神科医师以及专业的心理咨询师团队。社会心理服务体系建设中，急需关注的群体中一大部分包含在该院的医疗范围内，比如精神分裂症患者、情感障碍患者、抑郁症患者、焦虑症患者、神经症患者和需要做心理咨询的广大人群。该院在社会心理服务体系建设中能够发挥特色，将一部分急需关注的群体纳入系统当中，对这些人的生理和心理健康及时提供帮助。该院新院区将建设临汾市社会心理服务中心，各种心理设施完备，专业人才集聚，为有需要心理咨询的人群提供一个安全、信任、稳定的心理环境，为我市的心理健康贡献一份力量。依托以上的优势，该院在此社会心理服务体系中将承担重要责任，将成为心理服务体系网络管理平台的终端，整合全市的信息，做好大数据工作。此外，该院的心理咨询师将对基层从事有关心理工作的人员进行培训，进行心理专业知识的普及，以及对基层工作人员进行心理疏导，定期进行情绪宣泄、压力释放等心理活动。
来源 临汾日报 记者 侯秀娟
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