正楷裝飾——業精於勤,成人達已


正楷裝飾——業精於勤,成人達已

湖南正楷裝飾設計工程有限公司總經理/劉紅偉先生兼 “德愛威品質家裝典範”戰略合作者

“德愛威品質家裝典範”起源

德愛威源自德國,擁有124年品牌歷史沉澱,是德國塗料銷量第一品牌。以先進的應用技術、嚴謹的科研態度向全球提供高品質產品。自進入中國以來,為廣大消費者提供優質的產品及服務,致力於將德國的高品質產品帶進中國的千家萬戶。

“德愛威品質家裝典範”背景起源來自德愛威對品質的初心堅持,我們希望可以與更多的品質家裝同進步、共成長,學習借鑑優質裝企更多元化的創新力和實踐力,共同為中國的品質家裝之路保駕護航。以品質為王、服務取勝是我們對自己的要求,也是所有德愛威“品質家裝典範”的裝企戰略合作者的初心。我們承諾永懷赤誠之心、誠信堅守企業之本。

從“嘗試”開始,以“專業”立足”

湖南正楷裝飾設計工程有限公司成立於2016年。

作為長沙家裝行業中的一員,成立時間雖然僅有3年,但卻成為長沙家裝行業領域的後起之秀。其實早在2014年正楷裝飾的創始人劉紅偉先生就已經在家裝領域做市場嘗試和部分業務的深入拓展下沉。經過兩年多的初期市場試水實踐,更深入的瞭解了整個長沙家裝領域以及客戶對家裝深層次的需求。這也為正式成立正楷裝飾打下了紮實的基礎沉澱。

劉紅偉先生告訴我們,其實他並不是“科班”出身,既不是設計師也沒有涉及家裝領域的專業。從2008年開始,劉紅偉先生在政府機構供職,主要接觸政府機關老幹部宿舍等改造項目,所以會頻繁接觸到整個家裝行業相關體系。也正是因為這段從業經歷,讓他比更多人更能瞭解到整個家裝行業的生態鏈。同時,作為宿舍改造需求跟進方,也能從第一客戶角度去要求家裝改造需求的提出,正是這樣兩個端口的需求和接觸,讓他對整個家裝行業及客戶需求更有深刻的認知。

而談到進入家裝行業領域的機緣,劉紅偉先生表示在2009年的時候,剛好遇到長沙大批老社區改造翻新,而那個時候的家裝公司基本以游擊隊為主,比較專業正規的裝企相對較少。而劉紅偉先生周遭的朋友就與他吐槽這一現狀,說者無意聽者有心,加上劉紅偉之前工作對家裝及工裝行業領域的接觸和了解,促使他產生了“下海”大幹一番的想法。

劉紅偉先生表示:創立專業的正規家裝裝企,為對家裝更深層次需求和對注重居住要求的客戶提供專業化的家裝服務,是他創立正楷裝飾的初衷。

高調做事 低調做人

正楷裝飾——業精於勤,成人達已

德愛威為正楷裝飾總經理劉紅偉先生授予品質家裝榮譽

而談及對於正楷裝飾的定位和未來發展規劃,劉紅偉先生表示,作為目前僅成立3年的正楷裝飾來說,從他的內心來講它更像經歷著“青年期”。所以,劉紅偉先生也明確告訴我們,對於目前正楷裝飾的構架體系和業務基本還是會按照現在的形態繼續,通過不斷的市場變化來提高競爭核心力,希望將正楷裝飾沉澱在市場的競爭力沉澱的更紮實。

正楷裝飾目前的業務體系以別墅居多,部分中高端平層為輔。而對於正楷裝飾獲取客源的渠道,目前基本是以口碑傳播為主。老客戶推薦新客戶,是正楷裝飾最主要的客源渠道,這也表明了正楷裝飾堅持自我的品質初心始終沒變。以專業、嚴謹、超前、服務為四個維度,提供客戶優質的家裝落地體驗和服務,在圈子裡已然形成了口碑傳播鏈。

目前正楷裝飾的團隊構架由兩大版塊構成,以施工為主導、設計為配套開展業務模式。而對於每個項目都會嚴格明確責任劃分,每個階段的施工版塊都會有指定的負責人。對於全案的項目,會從項目開始到結束都全程跟進,及時溝通反饋,確保將客戶需求全面落實。而對於半包項目,也會給出一個詳細的輔材進場進度表給客戶,讓客戶提前採購,對施工進度有一個透明瞭解。

劉紅偉先生表示,作為一家裝企,除了為客戶提供專業可靠的施工業務能力以外,極致服務也是核心競爭力的重中之重。以單獨項目為例,一般會分為五個階段。設計、結構改造、室內安置、主材搭配和軟裝落地。會確保在每一個環節都以最極致的服務跟進,確定每一個環節落地不留任何問題後才會開始進行下一個環節的開始。

穩打穩紮 全面升級

對於未來公司定位,劉紅偉先生透露因為目前行業大環境的趨勢,還是以穩打穩紮往前。目前涉及的業務除了家裝,工裝也有涉足。未來企業的方向會逐漸把設計的側重點加大,來增加設計溢價部分的內容,為中高端客戶提供更多的私人化設計定製服務。與此同時,會增加設計還原需求,根據效果圖去做一些產品的挑選,來確保適合不同的客戶預算需求,整個服務會更人性化,在性價比上也會有明顯的選擇區間。

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德愛威為正楷裝飾設計師開展色彩及產品培訓會


正楷裝飾——業精於勤,成人達已

現場塗刷德愛威產品體驗附著力和氣味

而談及正楷裝飾與德愛威的淵源,劉紅偉先生表示對於德愛威,一是看中品質,二是上牆效果。當然除了這兩點還遠不夠,性價比也是衡量的關鍵因素之一。而這三點恰恰都符合劉紅偉先生的需求。作為德愛威來說,光用“肉眼”觀察產品是遠遠不夠的,正好藉此契機,德愛威組織了為正楷裝飾公司設計師開放式溝通交流培訓會議,現場體驗德愛威產品和色彩體驗,將理論和實踐完美結合,為未來更長久的合作沉澱搭建更紮實的基礎。


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