子夏曰：“君子信而后劳其民，未信则以为厉己也。信而后谏，未信则以为谤己也。”（《论语·子张》19.10）
本章讲诚信之重要。无论是领导指使下属，还是下属跟随领导，都要先获取信任。否则，作为领导，如果得不到下属的信任，下属往往认为领导在折磨自己。故张居正言：
如劳民动众之事，本非民所乐为者，必其平日爱民之意，至诚恻怛，民已相信了，然后不得已而至于劳民，则民亦谅其心之出于不得已，而踊跃以趋事也。
若未信于民而遽劳之，事虽当为而人心不悦，不以为伤财，则以为虐下而病已矣，事何由而成乎？
下属带着怨气工作不要紧，毕竟是也是在工作，问题是即使其得到好处也认为是理所当然，而不会认为你是对他好。
作为下属，如果没有获得领导的信任，就去劝谏领导的过失，就可能使领导认为是在诽谤自己。除了圣人，或许没有谁天生喜欢听逆耳苦口之言。张居正言：
谏诤违拂之言，本非君所乐听者，必其平日爱君之意，至诚恳切，君已见信了，然后不得已而形之谏诤，则君亦谅其心之出于忠爱，而虚心以听纳矣。
若未信于上，而遽谏之，则意虽效忠，而上心不悦，不以为讪上，则以为卖直而谤己矣，言何从而入乎？
诚信可能是天下最便宜也最无价的资本。人无信，做事必不长久。取得信任的方法很简单，全靠平时。路遥知马力，日久见人心。万事皆由人心起，平时都不能取信于人，重要时刻怎么让大家相信呢？张居正：
君子欲有为于天下，非积诚以感动之，未有能济者也。
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