這個春節，全國人民的關注焦點都在新型冠狀病毒肺炎疫情上。疫情的爆發始料未及，截至2月2日9：30，確診病例已達14411例。湖北近乎全省“封城”，疫情告急，物資緊缺。一時之間，“如何抗擊新型冠狀病毒肺炎”成為全中國共同的主題。
為了更好的防控疫情，春節期間，原本熱鬧的城市變身一座座“空城”。線下娛樂幾乎“停擺”，餐飲、商場停止營業，旅遊計劃也是全部停滯。“假期延長、停工停產”更是打亂了很多商家和企業的節奏。可以預見，疫情之下，旅遊、餐飲、交通、酒店等線下行業難逃衝擊，而小微企業可能也會面臨一場殘酷的淘汰。
人命關天，人民至上。面對疫情，全國人民眾志成城，同舟共濟。在遠離一線的後方，也有很多企業和組織機構在為前線提供源源不斷的支持，為抑制疫情貢獻屬於這個時代的力量。
01
遠程診斷避免患者交叉感染，
專業疏導緩解公眾緊張情緒。
隨著疫情的進一步爆發，武漢醫療機構超負荷運轉、一床難求，醫護人員應接不暇，患者排隊時間漫長、難以得到及時診治。民眾的恐慌情緒不僅僅打亂醫療秩序，更是增加交叉感染的機會，十分不利於疫情的控制。
遠程醫療的有序開展可以幫助醫生進行醫學知識的普及以及患者的初篩，對於出現發熱、咳嗽、腹瀉等症狀的患者給予指導，這些措施能夠有效緩解公眾緊張情緒，同時也能減輕門診壓力，有助於恢復醫療秩序，高效防控疫情。
據每日經濟新聞報道，華中科大同濟醫院百餘位專家主動提出開通“發熱門診”免費在線問診功能，為廣大疑似患者及輕症居家隔離患者提供診療諮詢服務。截至1月24日，同濟醫院已有110位臨床醫生主動報名，且名單還在持續增加中。病人可通過同濟醫院官方App“掌上同濟”或同濟醫院官方微信公眾號的在線問診功能，查找“發熱門診”相關專家，然後描述病情症狀和表達問診訴求。專家將在病人提出諮詢後儘快解答。
（“掌上同濟” App截圖）
無獨有偶，四川省醫學科學院·四川省人民醫院啟動應急方案成立“新型冠狀病毒感染的肺炎遠程會診中心”，組建了遠程會診專家組，為全省350家基層醫院開展“新型冠狀病毒感染的肺炎”專項免費會診諮詢服務以及系列遠程講座培訓。據經濟日報報道，截止1月29日，四川省人民醫院遠程會診已經幫助基層醫院排除兩例疑似病例。
恐慌會傳染，焦慮會蔓延。疫情中，對於新型冠狀病毒肺炎的不瞭解是普通民眾恐慌焦慮的主要原因。1月29日至2月5日期間，和緩視頻醫生每天進行6場直播，對新型冠狀病毒肺炎進行科普與解答，向民眾科普基本的防護措施、如何隔離觀察以及如何分辨感冒與冠狀病毒等。而壹點靈則招募了100名擅長情緒壓力疏解的心理諮詢師，以文字、電話、視頻的形式，為受疫情困擾的人們提供免費的線上心理諮詢服務，撫平民眾的心理情緒。
02
要阻隔疫情，也不能落下功課，
遠程教育讓學生停課不停學。
1月20日，武漢市民辦教育協會接到武漢市教育行政部門口頭提示，建議校外培訓機構採取有效措施，預防新型冠狀病毒感染引起的肺炎疫情在學員中蔓延。21日，武漢100餘家校外培訓機構基本停課。
疫情面前，師生健康是需要擺在第一位的，但是在如此激烈的升學競爭面前，學習的重要性不言而喻。網易有道精品課向湖北省所有中小學生免費提供系統的寒假課程，來自清華北大等名校的多位名師將通過網絡為孩子提供直播課程和線上輔導，讓學生不用出門，在家就可以進行系統的學習。近日，國務院發佈通知，要求全國推遲中小學開學時間，為保證全國中小學生學習需求，有道精品課免費向全國小學至高中學生贈送開學名師直播課。截至1月29日，網易有道精品課贈送課程已經超過12萬份，惠及近6萬名學生和家長。
新東方集團也宣佈向全國中小學生免費開放旗下專業在線教育平臺“新東方在線”所有春季班直播課程，向廣大學生開放大學英語四六級正價課、考研英語、考研數學、新概念英語、教師資格證精品課，以及雅思、託福、GRE等出國考試精品課，讓學生的規劃不會被疫情阻斷。
在疫情沒有得到良好控制的情況下，延遲開學是對孩子們最大的保護，但對於畢業班的學生來說，最後一學期需要爭分奪秒，每一分每一秒都尤為珍貴。為了最大程度減少延誤開學帶來的影響，多個省市都在提倡“停課不停教，停課不停學”。針對這個問題，河南省教育廳加快推進“互聯網+教學”的各類工作，推進各級各類學校推進線上學習平臺建設，豐富教學資源。1月31日下午，一堂別開生面的語文課在鄭州一中網校衛星直播平臺開展，該校高三年級16個班800餘名學生，端坐電腦前，認真聽鄭州一中教師李永成授課。據瞭解，鄭州一中從1月31日開始在高三年級率先開展面向學生直播，從2月1日起，每天將按照有關課程進行直播，確保在延期開學期間停課不停學。
03
如期開工，保障社會正常運作，
就是我們對前線的有力支援。
為了加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少人員聚集，阻斷疫情傳播，國家規定延長三天春節假期，以應對春運期間集中返程所帶來加重疫情的隱患。湖北省延長春節假期至2月13日，而上海、浙江、江蘇、廣東等多省市早前發佈了進一步延長企業復工通知，規定企業不應早於2月9日24時前復工。
當前，全國各地正上下一心抗擊新型冠狀病毒疫情, 在減緩疫情的同時，我們應儘可能保障社會的正常運轉，因此不少企業都宣佈啟動“在家辦公”模式。在這樣的特殊時期，我們更需要信息精準快速的傳達，自研或依託於第三方企業融合通信解決方案而搭建的企業內部協同軟件就顯得尤為重要。一款企業級日常協同工具，可以滿足各部門間交流需求、溝通協調和政策傳達工作，成就高效業務融合和工作流聯通，支撐起客戶業務管理、渠道和供應鏈管理、文化建設、協同辦公等多種業務場景，為遠程辦公的順利實現提供重要保障。
而對於其他有需求的企業，包括釘釘、企業微信、飛書、華為Welink等多家協同辦公SaaS廠商，都宣佈在疫情期間，為用戶免費提供視頻會議、即時通訊、打卡、審批等產品功能，以保障企業組織、教育醫療和政府機構“在線辦公”需求。智聯招聘也為企業免費提供視頻面試服務，實時連接，多人跨地域面試，為HR和候選人的健康保駕護航，在疫期也能安心招聘。
用科技抗擊疫情，技術支撐是根本。網易雲信，作為音視頻和即時通訊技術服務提供商，在疫期持續為遠程醫療產品、教育產品及企業協同產品提供穩定、可靠的技術服務。
疫情無情，人間有愛。科技力量做後盾，我們在為抑制疫情貢獻屬於這個時代的力量。
相信科技的力量，相信國家。
打贏這場防疫戰，我們有信心！
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