第二課：人際關係課

職場的人際關係，是一門大學問。

無論是初入職場的大學生，還是跳槽到新公司的職場人士，處在一個全新的環境中，面對不同的面孔，不同職位的同事時，都會有茫然無措的時候，此時最重要的就是要處理好與其他同事之間的關係，保持良好、有效的溝通，這樣才能讓自己更好的融入到工作集體中，使工作更加順利有效的展開。

劉佳琪大學畢業後，應聘到一家大型貿易公司，做行政文員，與她同期進入公司的還有十多人，分別被分配到人事、銷售、後勤、前臺以及財務等部門。

上班的第一天，佳琪早早的就到了辦公司，7點半還不到，這時候辦公室裡空無一人，她一個人坐在電腦前，心裡直犯嘀咕。十分鐘後終於等來了第一個同事，沒想到同時只是看了看佳琪，什麼也沒說，便徑直的走到了自己的位置上。

緊接著走進辦公室的同時也大致相同，偶爾有人來了問一句：“新來的吧？”佳琪覺得特別尷尬，也不知道說什麼好，只能點點頭。所幸的是隔壁其他部門還有另外三個新人，也跟她同樣的遭遇，往後的幾天佳琪與他們儼然組成了職場“四人幫”，一塊聊天、一款吃飯，連休息時上個廁所也要湊一塊。

公司裡其他同事都看在眼裡。

第二天人力資源部組織有所新晉員工開展為期5天的《入職培訓》。

幾天下來，佳琪和其他的職場“菜鳥”同事們對於職場的人際關係有了初步認識。

培訓部的老師告訴大家，對於一個剛剛進入職場的新人來說，沒有什麼比時刻面帶微笑更能贏得好感的了，一個笑容滿面的人總能貸給別人以樂觀向上的感覺，也會讓人認為你的性格比較溫和，容易相處，反之只會讓人望而卻步，敬而遠之。新人在見到老同事時一定要主動打招呼問好，報上姓名，並請對方多多指教，而且儘量記住每個同事的姓名，免得張冠李戴。另外，不要對稱呼發怵，第一次見面都叫“老師”，也許不太合時宜，但沒有人會對這個稱呼不滿意，以後瞭解“行情”再改也為時不晚。

此外，人力資源部總監在最後的領導勉勵中強調，新員工在與同事交流時應注意三個問題：

1、勁量避免新人扎堆。新人之間雖容易找到共同語言，但往往也容易傳遞負面的消息，更不利於與老同事交往;

2、避免只認師兄師姐。只跟師兄師姐交往，有可能導致學校身份認同的延續，不利於儘快進入工作角色;

3、避免形成小圈子。只跟距離近的同事交往，難免有小圈子之嫌，新人應利用午餐、休息等時間，儘可能瞭解每位同事。

培訓結束了，當新人們再次回到職場，職場則出現了另一番景象，一幅幅更加和諧的畫面。