在公務員面試當中,“人際關係”題型是其中的一大題型之一,這也是讓很多考生頭痛的題型之一。今天,小編就為大家介紹這種題型答題思路,讓大家可以開闊思路!
【關於領導關係的問題】:
第一、要服從接受領導的安排,對上級佈置的任務堅決完成。在公務員隊伍
裡,服從領導是一個重要原則,必須維護組織的紀律性。
第二、對上級佈置的工作不同的看法。大事講原則,小事講風格,不能當面
頂撞。(與同事也不能衝動,與之爭吵)
第三、發現領導之間不團結的現象。1、不偏坦哪一方,也不做牆頭草,要堅
持自己原則,2、注意靈活性。要具體問題具體分析,分析不團結現象的原因,
如果是因此工作方面的看法不同,應當本著求大同存小異的原則,因為大家
的目的都是一樣,為人民服務;如果是因為私人恩怨的問題,可以在適當的
場合委婉提出自己的意見,爭取做領導團結的潤滑劑。
第四、發現領導的學歷和水平不如自己。1 金無足赤,人無完人,不能過分
苛求領導。不能產生看不起領導的思想,應多看到領導的優點,畢竟他能當
領導必定有他人沒有的優點和個性,應該努力發現領導的優點,向他學習,2
要認真完成領導佈置的任務,維護組織的紀律性。
第五、受到領導的批評時。1 要端正心態,上級批評的出發點都是為了工作,其實這是對我們
的負責,希望工作上不出紕漏,積極的態度面對批評,不能當面頂撞,繼續完成領導的任務,
有則改之,無則加勉;2 具體問題具體分析,領導誤解時,大事講原則,小事講風格,可以找
適當的時機通過委婉的方式提出;如果批評正確,努力學習,提高素質,同時向老同志取經;
3 相信 通過正確的心態和不懈的努力,會再次取得領導的信任。
第六、如發現領導有性質比較嚴重的問題。1.要詳細分析,仔細調查,不能
胡加推測。2 如果真有比較嚴重的問題,要堅持為人民服務的原則,表明自
己態度和立場,甚至可以越級反映。3 相信領導者有很高的覺悟,會認識到
問題。
【同事相處的問題】:
第一、馬克思曾經說過:“人是社會的動物”。由於每個人的觀點、立場、
經驗閱歷,看待和分析問題的方式不同,發生……再所難免,我會端正心態,
保持冷靜,懂得換位思考,多從自己身上找原因,看看是不是因為自己……
第二、遵守一箇中心,兩個基本點。(唯物辯證法告訴我們,事物都有共性
的一面和個性的一面,因此)對不同個性的人,既要遵循待人處事的一般原
則,即與人為善,待人真誠,考慮他人感受,這是一箇中心;同時要因人而
異,對不同性格的人採取不同的方法:對外向型的人,我們在和他們共事溝
通時可以直接一些;對內向型的人,我們在與其相處的過程中,在表達方式
上要委婉一些,這樣有利於對方接受,這是兩個基本點。
(第三、四項基本原則。A 尊重。只有尊重他人的存在方式,才不會起意去
傷害別人;B 理解。每個人都有其存在的理由,儘量去包容他,而不是看不
慣他,傷害他,改變他;C 溝通。有句話叫,“交流無限,溝通永恆”,只
有交流,才能把誤解消除於無形中,於是也就少了傷害;D 幫助。幫助他人,
他人還會恩將仇報的來傷害你嗎?)
第三、進行有效的溝通。所謂“交流無限,溝通永恆”,要在適當的場合以
適當的方式如幽默或委婉的方式與對方進行有效的溝通。
第四、待人以寬,律己以嚴。
總之,要求大同存小異,大事講原則,小事講風格,不要斤斤計較個人得失,
要以工作為重,從大局出發,做到同事間和睦相處,上下一條心,擰成一股
繩,通力協作,密切配合,共同完成黨和人民交給我們的任務。(或者相信……)
【與他人競爭的問題】:
第一、正確看待競爭。引入競爭機制,可以使同事之間形成求真務實、積極
探索、奮發學習、講求效率的良好氛圍,有利用最大限度發揮人的主觀能動
性,使工作完成得更好。
第二、要提倡良性競爭,通過自己的真才實學,一方面不斷提高自己的各方
面素質,著力增強政治素質、業務素質、文化素質、身體素質,另一方面又
要虛心向同事學習,取人之長,補已之短,優勢互補,從而羸得領導和同事
的認可。
第三、要避免惡性競爭,公務員是戰鬥的集體,在競爭中要講團隊意識和集
體榮譽感,不能耍個人英雄主義,不能惡意打壓同事,抬高自己,不擇手段。
同事之間要團結友愛、和睦相處,在政治上互相關心,工作上互相支持,生活上互相幫助。在
我們公務員隊伍裡,競爭與合作是對立統一的,大家的目標都是全心全意為人民服務,都是一
致的。因此,對優勝者不能驕傲自滿,要再接再厲,取得更好的成績成績;對於落選者要淡泊
名利,勵精圖治,使自己在下一輪競爭中立於不敗之地。
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