線上收集問題 線下提供服務
建起掌上“人大代表之家”
“以前向人大代表反映訴求和意見建議，只能去社區人大代表聯絡點，現在好了，隨時可以在手機上進行反映，真是太方便了！”
4月16日，獨山子區新北區街道第十六社區的王秀萍高興地說。
居民李某在“社情民意”板塊上留言說，自己住在百盛小區，老伴身體不好，抵抗力較差，不太適合出門，代表能否幫忙協調解決老伴的理髮問題？
收到群眾反映的問題後，人大代表及時和街道社區、志願者協會進行聯繫，協調一名志願者上門為居民提供理髮服務。
“我在微信上留言，沒想到人大代表很快就幫助我解決。”李某對辦理結果很滿意。
通過開通線上“人大代表之家”，實現了線上收集、線下服務雙管齊下。同時，這一舉措使代表學習培訓更便捷，履職能力進一步提高，使群眾與代表溝通實現零距離，讓人民群眾更滿意、更信服。
通訊員 付宏玉 劉雪婷
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