我是天津童叟社会工作发展中心的一名实习生，同时也是一名在读硕士研究生，主要研究老人福祉与成功老龄化的课题。
4月6日，我作为西宁道社区的一名志愿者，跟随社区工作人员共同去社区空巢老人家走访慰问,老人们都很高兴和满足，对于社区的关心表示感谢。这次的访问对我来说，不仅是参加“爱心助空巢”志愿服务的开始，也是为老人们留下良好的第一印象、建立信任关系的会面。
经过与老人们初次见面的寒暄和温暖的问候，有4户老人与我结对，他们生活上能够自理，更需要的是身心健康类和社会性的支持。我为他们普及防疫知识，帮助他们做好个人防护，进一步了解老人的健康状况，必要时为老人提供资源，方便他们日后配药和问诊。心理健康方面，我努力帮助老人缓解焦虑和抑郁情绪，适当增加老人的社会支持，尽量减少隔离对老人的认知能力和智力的影响。
面对疫情，很多弱势群体因为长期居家隔离而影响到日常生活保障，特别是空巢老人，更需要关注。在进行社区老年人健康状况排查后，我感到近期开展的“爱心助空巢”志愿服务活动，在疫情下显得尤为重要。这次只是以志愿者的身份参加老年人服务工作，今后我要尽心做好志愿服务工作，在服务过程中体现出社会工作者的专业性。
习近平总书记提出“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务”。社会工作者的工作本身就是要回应社会需求，解决个人生活困境，协助个人与社会环境相适应。抗击新冠肺炎疫情的战役中，自然也少不了社会工作者的参与，这是我们的本分，也是使命。我要发挥专业优势，运用专业技术，为更多的社区居民谋福祉。
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