自一月以来，新型冠状病毒引发的肺炎疫情引起社会高度关注，牵动着亿万中国人民的心。
爱心人寿作为一家有担当、有社会责任感的企业，历来秉承爱的发心，持续不断地为有需要帮助的群体提供多元帮助。此次疫情发生后，爱心人寿迅速成立“疫情防控指挥专项小组”，由董事长张延苓亲任总指挥，公司第一时间启动重大事件应急预案，在重大突发公共卫生事件一级响应期间，爱心人寿响应号召，从员工健康角度出发，着重加强对于爱心员工的管理，在全体员工内提倡少流动、网上拜年，每日定时报送员工动向及健康状况。
1月26日，为助力前线，致敬“逆行者”，爱心人寿宣布向武汉地区所有抗击新冠病毒、参与一线救援工作的医护工作者捐赠“爱连心”保障计划，为前线医护人员提供每人保额为50万元的保险保障。
此次爱心人寿迅速响应，相关工作人员第一时间共同推动捐赠事宜快速落地，“爱连心”专属保障计划将覆盖18万武汉医护工作者。疫病无情，抵不过人间大爱，奋战在一线的医护人员，用他们的专业和爱心守护着每一位患者，支撑起每一个家庭。爱心人寿也必将成为他们坚强的后盾，履行企业社会责任，为全体一线医护工作者保驾护航！
与此同时，爱心人寿全体员工、规划师甚至员工家属，都在与时间赛跑，积极挖掘各类资源，多方寻求目前疫区紧缺的防护服、护目镜、口罩等医疗资源。爱心人寿海外医疗事业总监、来自德国的Patrick先生，持续与德国方面保持紧密联系，力争为中国武汉、湖北疫区拿到更多更有效的医用物资。
目前，爱心人寿已经调集、订购10万双医用手套、口罩等百万元医用物资，配送至武汉有需要的医疗机构。后续，爱心人寿仍将不遗余力地继续推进多项产品、服务，快速响应及时落地，帮助更多需要帮助的人。
此前，针对此次疫情，爱心人寿第一时间出台紧急预案开通理赔绿色通道，简化理赔流程，并开展一系列应急响应、理赔服务等工作。春节期间，客户可以通过爱心人寿24小时客户服务专线10109520进行报案，一旦您有需要，爱心全力以赴！
如您有更多问诊、防疫问题解答、以及了解后期护理知识的需求，还可以下载爱心“云健康”APP ，将有专家为民众提供在线问诊、患者护理指导服务。
危急时刻，彰显大爱。爱心人寿全体员工心系武汉，和武汉人民在一起。若有需要，召必回应。九省通衢重镇武汉，相信很快将迎来樱花盛放，希望如新芽，破土迎春！
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