内容服务是互联网公司增加用户粘性的重要产品卖点。李彦宏在2019年第二季度财报电话会议上曾表示，百度在内容上的策略基本就是利用现有的内容改善用户体验，或者是提供目前没有的内容。
多年来百度搜索屡次遭用户诟病，特别是低质内容和巨量广告问题，而近日据界面新闻消息，百度终于决定主动引入优质内容生产机构，意图知识类内容更加权威化。
百度旗下问答平台“百度知道”已引入40多个行业的4万多家专业机构，包括最高人民法院、国家哲学社会科学文献中心等领域权威机构，都为百度知识垂类贡献高质内容。
同时，百度还致力于将知识垂类内容视频化（如短视频知识平台秒懂百科），并针对各类人群推出教育资源服务。
除自主构建优质知识内容之外，百度早前还投资了知乎、果壳等外部知识类平台，用以丰富自身的知识内容生态，其中知乎全站的问答以智能小程序的形式接入百度App，并出现在百度搜索、信息流等产品矩阵中。
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