對不起,我提供的服務,是“奢侈品”!


不知道你聽到奢侈品這個詞的第一反應是什麼,反正我的第一反應是“貴”,然後才會強迫自己去理解它為什麼貴,比如高品質、個人價值體現的載體、高顏值、良好的購物體驗等等,但無論如何,貴這個因素始終在我的價值判斷體系中佔有較高的權重。為什麼呢?可能,我使用的是“窮人思維”。

其實我說的窮人思維並不是真的窮,也不帶有任何貶義,而是在判斷物品價值的時候,認知維度比較低或問題想的太簡單。按照需求第二定律來講,奢侈品的特徵是什麼?需求彈性比較高,也就是說,因價格的變化導致的需求量的變化幅度較大,一般來說超過1,更直觀的說,1%的價格變動隨著時間的增加,可能會導致5%的需求量變化。再進一步說,商品的定價,就基本框定了需求量,而框定需求量的作用,是進一步框定需求群體,也就是說,奢侈品,是給富人提供的。

而奢侈品之所以成為奢侈品,是因為其本身具有稀缺性,構成稀缺性的因素有很多,比如商品的材質、品牌、歷史文化、設計理念等等,這些使該商品很難被簡單複製,也很難找到替代商品,這些也承載了它的商品綜合價值。但除了這些,我想可能還有更重要的因素,也是極其簡單的因素,就是我的定位就是“奢侈品”,所以我貴,並基於這個定位不斷的迭代、完善商品或服務本身,最後使定位和商品或服務本身無限一致,或在合理幅度內上下波動。再說的直白一點,哪有什麼客觀意義上的奢侈品,只不過自己相信自己不普通並不斷的說服他人認為自己不簡單成功了而已,他人一旦認定了一個結論,他就會自動維護你的商品或服務,以滿足他不會判斷錯誤的自戀,這就進入正反饋循環了。

所以,無論你現在處於什麼樣的位置上,把自己的服務或商品定位為“奢侈品”,然後在各個維度無限接近定位。


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