信用卡逾期後，催收是持卡人必須要面對的問題。信用卡催收的初級階段，銀行大多會通過電話的方式進行線上催收。不管有沒有錢還款，這個電話一定要接，否則被冠上“惡意透支”的帽子，涉嫌信用詐騙那就完了。不過催收電話接聽也有技巧，畢竟與銀行鬥智鬥勇不是件易事，下面小編給大家家支支招吧。
首先，接電話的時候記得錄音。
這可以當成日後投訴舉報的證據，尤其是遭遇暴力催收的，拿著這個證據可以直接去銀監局投訴銀行。
其次，接電話問清楚三個問題。
1、瞭解清楚賬單構成。有的催收會直接告訴總欠款多少，讓持卡人還這個數。我們就得問清楚下本金欠了多少，利息多少，違約金多少，畢竟這涉及到是先還本金還是先利息的問題，像逾期90天以內還款都是先利息再本金，逾期91天的才是先本金才利息。
2、利息和費用是否減免。如果逾期時間長，產生的費用高，有的銀行是可以對減免部分費用的。
3、能否協商還款。這個一定要問，如果能協商就能越早還清欠款上岸，畢竟協商還款後利息就會停止，並且不會再被催收，還款壓力也會減輕很多。
最重要的一點，在整個電話接聽過過程中，一定要態度好，不管對方再怎麼咄咄逼人，都不要被激怒。除此之外，還要表現出你強烈的還款意願，最好告訴催收人員自己逾期後也一直有還款，以及還不上錢的原因等等。
小編總結：信用卡逾期催收電話接聽有技巧，按上述三步走，可以極大的避免被起訴的風險。
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