以退款為藉口誘騙受害人從網貸平臺辦理無抵押貸款，再套走這部分錢。受害人由於不熟悉網絡借貸，而且又沒有動用自己的存款，所以許多人被連環騙了多次也反應不過來。
市民慧慧女士接到自稱支付寶客服的電話。客服說經淘寶官方抽檢，慧慧女士之前購買的衣服有質量問題，因此要為她辦理退款。的確，慧慧女士此前在某網店購買了一件衣服。客服告知，貨款將支付寶退款，讓她打開支付寶裡面的“芝麻信用”，再通過一個叫“來分期”的應用提現來完成退款。慧慧女士此前從沒聽說過“來分期”,出於對支付寶的信任，她按照客服的指引，從來分期提現了2500元，接著將這筆錢轉入了客服指定的“官方賬戶”，等待對方驗證後返還貨款。不一會兒，客服說沒有收到來分期那邊的消息，讓她通過另一個應用“螞蟻借唄”再操作一次。這一次，慧慧女士從“螞蟻借唄”借款1萬元，並轉入了同一賬戶。不過，客服依然聲稱沒有收到，並質疑慧慧女士是不是沒有正確操作。本來就沒有接觸過這些應用，慧慧女士被對方震住了。這時，客服又和顏悅色地引導她添加了一個叫“招聯好期貸”的應用，從中借款8900元並轉入指定賬戶。然而，客服表示還是沒有收到，可能是支付寶的退款通道異常，讓慧慧女士用微信進行轉賬。這時，慧慧女士才發覺蹊蹺，好好的退款，怎麼變成了轉賬？
#網警提醒#
1.客服一般不會主動要求退款
一般情況下，消費者在網購收到商品後，電商客服不會主動提出退款要求，所以一旦在網購後收到客服發來的退款要求，無論對方處於何種理由，都一定要提高警惕，不要相信。
2. 不隨便添加陌生人為好友
電商平臺的官方客服不會添加您的微信好友，一切操作請在該平臺進行。
3.不隨便點擊陌生人發來的鏈接
所有電商平臺的退貨都是有一定流程的，整個流程應該在電商平臺上完成，所以，不要輕易點擊陌生人發來的退款鏈接，受害人一旦輸入身份證號，銀行賬號等個人信息，隱藏在背後的騙子就都能掌握，從而實施詐騙。
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