第一套組合拳模仿是創意的穩定來源,第二套組合拳問題是創意的初始起點。
那麼,第三套組合拳情感則是創意最強大的武器。
之所以將情感作為三套組合拳的最後一套介紹,是希望大家在瞭解常規武器後,再去掌握最強武器。
武器本身沒有傾向性,用得好皆大歡喜,用得不好傷人傷己。強大的武器力量越大,風險也越大。
模仿是借鑑已有的成功經驗,問題是挖掘已有的失敗教訓,一正一反間,我們掌控武器的能力便可以大幅提升。但如果止步如此,那麼創意質量和效果有限,唯有經過最後的“情感”渲染,創意才能獲得持久的感染力和生命力。
正確認識情感的三種力量
- 情感為刺激尋求解釋
吊橋效應:當一個人提心吊膽地過吊橋的時候,會不由自主地心跳加快。如果這個時候,碰巧遇見一個異性,那麼他會錯把由這種情境引起的心跳加快理解為對方使自己心動,故而對對方滋生出愛情的情愫。
吊橋效應說明,人們首先體驗到的是自我的生理感受,然後,人們會在周遭的環境中,為自己的生理喚醒尋找一個合適的解釋。
應用到創意生產中,對於強烈的刺激,往往是某種難題,我們要依據情感邏輯去找尋一個合理的解釋,通過塑造情感來加速難題的解決。
在伊拉克戰爭的時候,美軍在巴格達的機場外有一個飛馬食堂,專門供伙食給所有的美軍。飛馬食堂的工作很辛苦,一週7天,每天工作18個小時。可是,弗洛伊德手下的工作人員,工作起來都精神奕奕。為什麼會這樣?因為飛鳥食堂的工作人員認為:“我們不是伙伕,我們負責的是士氣!美軍的士氣就是我們飛馬食堂做的!”所以他們不只不怕工作辛苦,還每天想著法子變換菜式,他們想盡辦法從各個地方拿來各種材料,做出各種不同的美食。
- 情感連接宏大意義
個體的不確定性可以通過群體的趨勢來消解,群體賦予個體邊界,也賦予個體宏大意義。
解釋刺激,進而解決問題之後,創意的價值還在於持久的優化提升。
耐克鞋與各種偉大運動員連接,簡短有力的廣告語:Just do it,你買就對了。經典的球鞋款式停產,價格還會翻倍。
類似的,“別跟德州胡來”廣告語激發德州人的集體榮譽感,讓德州亂丟垃圾現象減少30%。
- 精準匹配情感對象
所有人滿意=所有人不滿意
感情需要權衡取捨,滿足所有人的企圖只會帶來所有人的不滿意。
拒絕和忽略是人生必修課
可口可樂運營各類有趣活動鞏固情感價值,重點滿足14%的14歲以下需求,持續投資未來的情感市場。
用好情感的三大載體
- 第一個載體:圖像
功能強大,一目瞭然,立馬反應。
小孩的照片最容易打動人。
海邊的敘利亞小難民
- 第二個載體:音樂
音樂天然調動情緒,旋律與節奏。
音樂具備時空性,不同時空感知不同。
匹配程度、熟悉程度決定音樂效果。
各國國歌對於各國民眾來說,天生具備情感衝擊力。
- 第三個載體:故事
最為系統和全面。
流傳最久,影響力深遠。
兼容性最強,可擴展。
故事本質上就是激發情感的工具。
關於情感的三點備忘
- 情感是基本需求
滿足情感後再滿足功能。
情感很容易激發人的反應。
- 情感牌不要濫用
灑狗血是飲鴆止渴。
小孩可以影響所有人。
要注意情感維護和匹配。
- 最大的理智是不要跟情感作對
情感是持續的深層次需求。
理智可以更好地滿足情感。
情感可以為理智提供動力。
三套組合拳打開創意思路系列已經全部更新完畢,接下來,在深度整理郝廣才老師《創意思維課》(點擊可查看)的基礎上,有機會我將為大家繼續介紹如何量產創意的相關內容。
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