大家好,我是@所知,善於用男人的視角觀察事物,我將與大家一起學習!
每當你走在繁華的街道,總會有某個店鋪印在你的心裡,可能是美食,也可能是一個帥氣的髮型,更或者是一件飾品,很長時間以後,某一個店鋪還會在你心裡存有一個位置,一個優秀且盈利的店鋪是怎麼做到的?我個人觀點以下三個字最具有代表性;
1.《本》字:就是根本; 比如一個服裝店,必須要熟知衣服的 材質 質量 搭配 流行 等一切業務,這就是根本,如果對這些基本知識不瞭解,顧客會感覺你是個外行人,從而流失客源。這就像郭德綱先生相聲裡說的一個笑話:“一個鍋爐工非要告訴一個科學家火箭發射應該用煤炭引燃火箭,如果這個科學家只要看他一眼就算輸," 因為一個沒有專業性的人怎麼靠不專業的行業賺錢呢,所以要熟知店鋪商品的所有知識。
2.《營》字:就是經營;比如你開的是餐飲店,那回頭客是很重要的,一個能讓回頭客再次光顧,可口的美味佳餚只是勾住了顧客的胃,能讓整個人留戀的是店裡服務,有一個交朋友的心,五湖四海都是顧客。我比較常說的一句話,畫重點: 再多的優惠卷都抵不過一個商人真誠的心。
3.《根》字:就是店鋪選址;俗話說的“酒香不怕巷子深,”這句話已經不再適合現在商業模式了,隨著生活節奏的加快,店鋪沒有一個好的位置就已經在市場中輸了一大半,比如一個手藝很好的理髮店,經營模式也很親民,但是他的店鋪開在了郊區,顧客會去嗎?每一次都要開車去,顧客做頭髮的成本是不是太高了呢?所以店鋪要有一個好的位置,適合自己的位置,不單省下很多宣傳的費用,也讓顧客節省了消費成本。
總結一下:
第一個字重要性佔百分之三十,需要熟練掌握自己本行的業務。
第二個字重要性佔百分之三十,經營的真誠抵過無數優惠券。
第三個字重要性佔百分之四十,選擇一個人口流動大的店鋪位置可以讓更多的新顧客順利找到你並嘗試選擇你。
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