近日，由成都市金牛區司法局聯合杭州識度科技自主研發的“金牛e法通”公共法律服務自助終端完成安裝調試，正式投入使用，首批應用點位是區公共法律服務中心、區審批局、荷花池街道便民服務中心、沙河源街道新橋社區和駟馬橋街道工人村社區。
自助終端以互聯網、大數據、雲計算、人工智能等信息化技術為依託，為市民提供精準、普惠、便捷的“一站式”服務。該智能終端能提供法律援助、法治宣傳、法律諮詢等公共法律服務項目。法律機器人7×24小時在線免費解答市民勞動爭議、婚姻家庭、公司財稅等法律諮詢並生成法律諮詢意見書。
市民根據需求還可以製作起訴書、借條等法律文書，在線計算賠償與訴訟費，查詢法律服務機構相關信息以及相關事項辦理的申請條件和程序，在線進行法律法規、案例查詢，一鍵掃碼將法律機器人“裝進口袋”等。
工人村社區人員與“公共法律服務互聯網分中心”值班律師視頻連線
沙河源街道新橋社區
荷花池街道便民服務中心
區審批局一樓智能自助服務區
智能終端通過對數據的精準分析，在首頁展示常用的法律問題，市民可根據需求選擇適合自己的服務類別。司法行政機關可及時掌握轄區群眾最關切的法律問題和最集中的法律服務需求，能夠有針對性地制定各類法律服務惠民政策和開展普法活動。
區司法局通過購買法律服務方式，委託金牛區法律服務品牌創新中心為智能終端提供線下支持，安排專業律師值守。市民可通過智能終端與值班律師視頻連線，實時掃描上傳案件資料，律師在線交流並給出專業法律意見，群眾“一次不跑”即可實現法律問題“面對面問診開方”。
主管：成都市司法局
總編：劉金昌 主編：張婭
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