“报复性消费”未到“报复性涨价”涌动?

“报复性消费”未到“报复性涨价”涌动?

今年发生新冠肺炎疫情以来,备受困扰的消费市场都在期待着“报复性消费”。然而,还未等到“报复性消费”,近期市场屡屡出现“报复性涨价”迹象:前一阵,海底捞涨价沸沸扬扬,以海底捞致歉、恢复原价而告终;近期,空调市场又传来涨价消息;再看手机市场,今年旗舰手机均价比去年上浮近千元。

一边是整体销售普遍萎缩,商家需要靠低价吸引消费者;另一边则要保证一定利润,需要稳定价格支撑——进退两难中该如何定价,还真是给各大品牌出了一道艰难的考题。

手机想“领涨”?旗舰机高端化

今年以来最明显的就是旗舰手机领涨。2月份小米10发布,价位定在3999元,比起过往旗舰机涨了千元左右。今年发布的华为P40、realme X50 Pro、OPPO Find X2以及iQOO 3等旗舰机,整体均价都在“涨”。价格上万元的华为Mate XS折叠机和三星Galaxy Z Flip,一度缺货,华为Mate XS在非官方渠道价格翻倍,达到3.4万元一台。

手机行业分析师、第一手机界研究院院长孙燕飚认为,今年旗舰手机让人感觉到价格高,主要有两个原因:其一是今年普遍开推5G手机,整体成本较高;其二是各种豪华配置不断堆砌到旗舰机当中。艾媒咨询董事长张毅表示,上涨因素主要还是成本,跟市场需求量、季节性本身没有必然关系。

小米CEO雷军在发布小米10时透露,仅研发一项就花了十几亿元,OPPO、vivo等品牌每年在研发方面投入逾百亿元,而目前5G手机刚刚起步,远未达到亲民阶段;今年多款旗舰手机,普遍采用当前配置最高的高通骁龙865芯片,再加上高瓦数快充、120赫兹快速响应屏,外加高配置拍照镜头等,众多高配置硬件“堆砌”起来,价格直接从4000元起跳。

值得关注的是,价格或许与手机厂家“秘而不宣”的升级策略有关。分析师孙燕飚认为,手机品牌普遍希望走向高端,旗舰机提价,有助于吸引销售渠道帮忙,增加利润空间,同时建立起高低错落的价格体系,根据市场灵活出击。

家电要“微涨”?促销化解压力

4月份以来,空调“涨声”四起。根据空调经销商近日反馈,奥克斯空调向经销商下发了挂机上调120-150元/套、柜机上调150-200元的涨价通知,此外美博空调也给经销商发出了类似的涨价通知。

市场调查公司中怡康总经理彭煜透露,近期对比每周的线下数据,他发现彩电、冰箱、洗衣机、空调等四大家电,确实出现了一定的“报复性涨价”现象。他分析认为,近期受疫情影响,网络直播销售较为火爆,而线下消费本来就不旺盛。这个时候,厂商对于线下的促销力度并不大,与其如此,不如在有限的线下市场当中,获得正常利润,以抵消一季度以来线下市场平均销售量下降20%的不利现象。

不过,彭煜同时表示,对比发现主要产品的平均价格涨幅,并没有超过20%。记者在广州主要家电连锁卖场走访时也发现,主要家电产品价格并未明显上涨。考虑到厂商近期为化解销售压力、频繁促销,即便内部基础报价微涨,实际销售价格跟以往相差不大。家电资深咨询师刘步尘表示:“就目前形势,大幅涨价的可能性根本不存在。”

“涨”还是“不涨”?“低价套路”主旋律

价格杠杆一直是消费市场上最主要的利器,厂家和商家颇为敏感,不会轻易言“涨”。一位广州家电卖场相关市场人士揭示出市场促销的“低价套路”:促销降价时,直接讲年度最低、史上最低,等等;如果真的出现涨价,就会说现在是最低价,不买就涨价了……

“报复性消费”未到“报复性涨价”涌动?

尤其目前整体消费市场并未恢复到正常,“低价”号召力更有市场诱惑力。根据工信部下属中国信通院3月份的数据,1月份国内手机市场出货量下滑38.9%,2月份下滑56%,前两个月合计同比下滑44%,手机市场不只“倒春寒”,而是整个“冬天”都未结束。本该进入旺季的空调,形势不容乐观。大数据公司奥维云网(AVC)最新推总数据显示,2020年一季度空调零售量同比下降46.6%,零售额同比下降58.1%。格力董事长董明珠在接受媒体公开采访时透露,2月份空调销售几乎为零,3月份仅有几个亿。

家电资深咨询师刘步尘直言:“涨价只会让销售更困难。家电消费比较理性,不太可能发生报复性消费,不像吃一顿饭那么随意。”他表示:“格力电器年度业绩预报显示,‘下一步将加大促销力度’,意味着空调很快就会大降价,现在的价格已经降到差不多十年前的水平。”艾媒咨询董事长张毅也认为,涨价本身带有冒险性,稍有不慎,可能会导致翻车,给竞品带来机会。

不过,张毅同时认为,涨价的大部分是口碑较好、质量总体不错的,大胆涨价能够测试消费者的价格接受度,长期来看,未尝不是一个虽然看似冒险但是不失为进攻的策略。


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