4月3日下午4点10分，辽源市开发区客运站发生温馨一幕。
随着辽源市客运工作全面恢复，乘坐长途客车的旅客逐渐增多，但是在进站的旅客中，一位盲人吸引了客运总站工作人员的目光。
老人名叫张洪德，独自一人来乘坐长途汽车，带着口罩和墨镜，手里拿着一根导盲棒，随身还有一个行李箱。
安检员包万海例行检查登记，他发现了老人的不便并主动走上前，经过了解到老人是要乘坐半小时后的客车前往沈阳。客运站的工作人员在窗口帮助老人买好了车票，并将他送到候车室安顿好。周围旅客看见这一幕，纷纷伸出大拇指，为客运站工作人员的贴心举动点赞！
很快老人乘坐的班车开始检票了，包万海和同事把老人安全的送上了车，并叮嘱驾驶员在途中给予照顾。老人在车上也不断的抱拳作揖，表达着自己的感谢。
看着老人乘坐的班车顺利发车，他们也终于可以下班回家，为第二天的岗位服务做准备。
据了解，辽源市客运系统的暖心服务帮助过很多人，他们把爱心奉献的精神传承至今，辽源客运人正是用这样的实际行动感染着过往旅客，在温馨服务的同时肩负起保障百姓安全出行的责任。
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