優化營商環境、激發市場活力。
疫情防控期間，
環翠區行政審批服務局
想對策、做實事，
貼心為企業、市民落實各項優惠政策，
政務服務便民更暖心。
在環翠區政務服務中心大廳稅務窗口，市民王鵬程正在辦理增值稅發票代開業務，因為小規模納稅人的增值稅徵收率政策有變動，王鵬程對如何享受優惠政策存在疑惑。
“您好，根據最新規定，3月1日至5月31日，小規模納稅人的增值稅徵收率由原來3%降至1%，代開徵收率選擇1%後，您可享受到2%的減徵優惠。”區稅務局工作人員對王鵬程進行“一對一”輔導。
在工作人員的幫助下，王鵬程很快完成了代開申請表格填寫，順利開具發票，享受到減徵優惠。“特別感謝工作人員的細心指導，讓我能快速辦理完業務，享受到優惠政策。”王鵬程說。
為助力企業復工復產和方便納稅人居家辦稅，區稅務局加大了“非接觸辦稅”力度，“一對一”辦稅輔導納稅人進行“手機辦”“網上辦”“自助辦”。截至3月31日，指導納稅人互聯網辦稅64034件，自助終端辦稅2401件，合計辦理66435件。
在大廳一樓市場準入窗口，工作人員劉琳琳正將審核通過的營業執照打印並裝包好，準備郵寄給申請人。服務窗口前並沒有辦事市民排隊，這是區行政審批服務局大力推行企業登記“全程網辦”帶來的新變化。
此前，市民撥打窗口諮詢電話，瞭解成立企業需要哪些手續。為了讓市民少跑腿，劉琳琳建議市民採用企業登記“全程電子化”的方式辦理，市民只需在家中登錄“山東政務服務網”，根據提示填寫，提交後由工作人員通過“山東省市場監督管理局綜合業務系統”後臺審核就可以了。
“申請人成功申請後，我們會將營業執照打印出來，按照申請人提供的地址直接郵寄到家，全程網辦方便又快捷，還避免了人員聚集。”劉琳琳介紹道。截至三月底，線上辦理事項共101458件，目前仍在預約辦理379件，郵寄發放證照847個。
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