风险无情 国寿相助

近日,中国人寿唐山分公司客服中心多名客户家属对我公司理赔人员的周到服务表示了感谢。

客户李先生,2000年投保我公司康宁终身保险,2012年投保康宁终身重大疾病保险(2012版)。2020年3月19日出险,近日完成申请理赔,我公司当日立案并结案向客户赔付保险金23万元。

完善的理赔服务及快速的处理速度,得到了李先生家属的好评。李先生的妹妹在得知理赔款到账后,激动地说“真是太感谢你们了,没想到这么快就把这么大额的理赔款赔下来了”。

一直以来,中国人寿唐山分公司以“撒播爱心、造福社会”的价值理念,“诚实守信、客户至上”的服务理念,致力于为社会大众提供优质的保险产品和服务。该笔赔款的快速到账,充分体现了保险承担的社会责任和对地方经济发展起到的保驾护航的作用,同时也是对构建和谐社会献出的一份力量。

中国人寿 卞巧真



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