店长需要具备哪些技能?

俗话说:行业好不好看老板,生意好不好看店长。当然这只是一个片面的归纳,但店长这个职位确实影响着门店经营的好坏,一个优秀的店长应该具备以下技能:

1、销售技能(时刻要解决店员搞不定的客户)

2、管理技能(带领团队打仗必须要修炼的功课)

3、现场管控(作为总指挥,时刻要眼观六路耳听八方,做到灵活调动实时补缺的本领)

4、心理咨询(时刻了解每位员工的心理状态,做好指引和疏导,确保每位员工的战斗力)

5、货品管理(门店的每件产品都要熟知,哪些畅销,哪些滞销,哪些盈利,哪些跑量都要清洗)

6、团队建设(要会吸纳新的血液,淘汰老江湖,提高团队的技能结构,适应当下消费者)

7、会议管理(要会开会,开好会,学会开晨曦会、周例会、总结会等)

8、财务管理(要时刻进行数据分析,数据管理,库存预警分析等

店长需要具备哪些技能?


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