崔硯澤
社群營銷要從0到1
一、開始前思考的問題
1、人-定位
個人：你本身的優勢特點？平時朋友是怎麼樣看待你這個人的？
客戶：你要推廣的東西具有什麼特點？客戶群體一般關心什麼話題？
把這兩個問題想清楚，明白你或者你要推廣的社群能夠給客戶帶去什麼價值
2、場-選擇什麼社群工具
社群工具很多，公域流量比如：今日頭條、抖音、微博，私域流量比如qq群、微信群、抖音粉絲、釘釘群等。
你要根據帶貨的特點和客戶人群獲取信息的特點，重點選擇幾個社群工具去佈局，比如多數做實體貨品的，大多數可以採用抖音直播特價商品引流+微信群社群經營的組合。
3、貨-你要思考未來帶貨變形的模式
直播帶貨主要的目的其實是引流，產品要有一定的特點，同時價格上要具有絕對的優勢。因為它的目的不是盈利，是引流
社群經營，為了避免未來成為純粹的賣貨群或者死群，必須要思考這個群未來給客戶帶來的非商品的其他價值是什麼，以客戶群共同關注的點（共好）去運營。運營好了才帶貨，可以通過社群內團購、內購等方式來進行。
二、社群營銷起步
1、訂立社群規則
為了避免成為死群或者廣告群，一定要在開始前指定製定一個規則，可以去網上參考
2、社群運營團隊分工
最好設置有管理員、服務員等，做好分工合作
3、建群
最早的種子用戶從自己的客戶中開始，為他們提供價值。不建議用群機器人去拉群
三、社群運營
1、價值輸出
客戶關注的不是廣告，是價值。社群要好，必須做到持續不斷給客戶有價值的東西，這個取決於前面我們對客戶做的分析。
內容部分，大家可以去網絡上找，也可以分享自己的心得，甚至讓群內客戶分享
2、娛樂
群經營，也可以不用一直嚴肅，人天性愛娛樂。可以每週搞一搞群內的娛樂活動，比如抽紅包、搖骰子等
3、帶貨
群活躍了，就可以拿一些商品做群內的團購、內購等
一起成長的傑哥
在做社群之前，首先要想好自己的社群定位。比如：你的目標人群？提供哪些服務？盈利模式？以及社群的週期？
接下來就是要招募志願者並且設置獎懲機制，志願者的人數根據自己社群的規模來定。
接下來要思考的是這個社群的門檻，最開始可以做0門檻的，之後再根據自己的運營目標來設置一定的門檻，從而更好的達到目的。
社群一定要有互動和價值，這也是要根據自己的社群性質來定的。如果用戶在這裡得不到價值，就會慢慢離去。
關於社群的裂變，可以藉助公眾號、種子鐵粉去做。
當一個社群做好之後，把模式梳理清楚就可以進行復制了。
學苑範夢園
有幸操盤過一段時間，社群的目的是人與人之間的快速裂變。這就決定了 選擇裂變得介質很重要，目前比較普遍使用的是商品（拼團和砍價），自己做任務勁紅包。 但這個只是你聚攏用戶得手段，聚攏用戶後的閉環營銷是什麼，如何轉化此部分用戶，如何實現用戶體驗和商業化變現的平衡～都是需要深思熟慮
