2020年，是《信访条例》修订实施15周年，鄂托克前旗通过运用新媒体解读、发布微视频、现场授课等形式，线上线下同步宣传《信访条例》，进一步提升信访干部和群众的法治意识，引导群众依法有序合理反映诉求。
线上运用新媒体宣传
运用鄂托克前旗信访局微信公众号发布《信访条例》解读3期、微视频1个，通过线上便捷高效、无接触的方式宣传《信访条例》，引导群众依法反映利益诉求、依法解决矛盾纠纷，了解正确的信访途径和正确的信访程序，理性维权。
线下采取多方位宣传
通过举办2020年度全旗信访业务培训班，邀请专业法律人士就信访中常用的法律知识对全旗信访干部进行现场授课，提高信访干部知法用法能力。发放信访漫话口袋书和信访人走访相关法律规定（汇编）40余份，进一步增强信访干部依法办信能力。
审核/许颖杰 王二虎
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