4月6日15時許，拉薩市反詐騙中心接楊某報案稱: 當日13時許，其接到一個自稱是快遞公司客服人員的電話，對方稱其購買的物品在運輸途中丟失，將會進行理賠。楊某輕信後，按照對方的要求進行操作，被騙走現金19112元。
接到報案後，經偵查人員大量工作，於當日20時許成功追回被害人楊某全部被騙資金。
民警提醒：
1、如收到聲稱是快遞公司丟失包裹能給予賠償的電話，一定要格外謹慎，尤其在對方提及“轉賬”、“借貸”、“匯款”、“信用額度”、“賬號密碼”等字眼時，應第一時間與平臺賣家取得聯繫，同時撥打快遞公司官方熱線諮詢確認。此外，收到未經確認的陌生二維碼和網址鏈接，切勿盲目打開，避免上當受騙。
2、一旦收到郵包或快遞來的物品，先當面打開查看貨物後再付錢是非常必要的。如果在收貨過程中發現異常等情況，網購者可以拒籤快遞單，並與賣家聯繫。
3、儘量銷燬或塗抹廢棄訂單上的主要身份信息。
4、家裡由老人簽收快遞的，子女要提醒長輩進行確認是否上網購買過。
5、 遇到陌生電話時一定要引起注意，千萬不要輕易將個人信息洩露出去。
6、遇到可疑情況可撥打110進行諮詢或直接報警。
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