大家早上好~
我是追剧追到上头的小控
没错，就是那个场内场外都是戏的《庆余年》
电视剧《庆余年》剧照
场内，豆瓣开场评分8.0
口碑爆棚 好评如潮
图源豆瓣短评
场外，视频平台在线表演俄罗斯套娃
盗播链近4万条
场外观众哀其不幸却又怒其不争
豆瓣口碑下滑至7.9分
真可谓一出好戏！
俄罗斯套娃，好玩吗？
作为一名资深的追剧党，沐木可以说是各个视频平台的“掌上VIP”，走在诸多热剧的时尚前沿。
然鹅，在追《庆余年》的时候却感受到深深深深的套路~~
简单说下事件始末，在最近新出的热剧《庆余年》中，总共46集的剧集，两大视频播放平台爱奇艺和腾讯视频却在公放三分之一左右的时候，推出了“超前点播”——VIP外还有VVIP！
也就是在VIP用户的基础上，用户可以按照3元/集或者50元加速包形式，解锁比VIP还要多6集的最新剧情。
这一波骚操作下来，场外围观群众坐不住了，尤其是我等曾经以为自己是特别的“VIP们”，就像是狠狠心吃一顿高级自助餐结果入场后被告知这个区域是超级会员专享，你要再付费才能吃。
这不，前脚刚有知名法律博主准备起诉猕猴桃（爱奇艺），后脚鹅厂的起诉就跟上了。
图源微博
图源微博
《人民日报》都看不下去了，痛批视频网站“吃相难看”，对待用户缺少起码的尊重，不能惯！
事件愈演愈烈，这下坐不住的是鹅厂和猕猴桃了，又是微博回应又是改规则的。
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一方面说对会员的消费心理的把握上还是不够体贴（腾讯视频）、初衷是为了“用户体验多元性”（爱奇艺）；另一方面却是形式主义的改规则？
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总结就是：换汤不换药，钱该花还是得花！
又上热搜，事件升级
12月20日，《庆余年》官微发了一条微博：望大家众志成城，共度难关。
原来是在许多VIP和VVIP用户还余怒未消之时，《庆余年》全集的盗播链已经传得遍地都是了（近4万条），由此才得到了官微痛心疾首的发声。
图源微博
而在热评里，诸多铁粉惋惜之余，更多的仍是对视频平台相当大的不满。
图源微博
不少人转向了百度网盘等盗播链接，其中不乏开通了会员和超前点播服务的用户。更有甚者，直接在评论区放出了全集的资源，整个事件一发不可收拾。
超前点播，实为故伎重演
然而这次的超前点播并不是偶然事件，在之前大火的《陈情令》腾讯视频就推出过。
在《陈情令》播至尾声，腾讯视频开启了30元超前点播大结局的先例，那时候的单集付费，还是6元/集。
电视剧《陈情令》剧照
这操作一出，同样传出非议。但鹅厂还是吃到了超前点播的红利，不到24小时，就有超250万人解锁，直接为腾讯视频带来了超过7500万元的利润！
那为什么放到《庆余年》这就不行了呢？原因有三。
首先，《陈情令》在前期培养了较大的用户习惯，在大结局推出该服务，而此次的《庆余年》却在剧集播出还不到一半时推出，且收费还比之前高，自然引起更大的反应；
电视剧《庆余年》剧照
其次，《陈情令》豆瓣评论超过了67万，是《庆余年》的四倍多。而随着多种服务的开通，用户看到的剧集各不相同，对剧情的讨论也渐渐断层，热度就会有所减弱；
图源豆瓣
最后，视频网站没有准确考虑到用户。《陈情令》95后观众占48%，女性用户占比更是超80%，作为娱乐的主力军，消费热情自然空前；而《庆余年》的用户则更多元，有为老戏骨来的，也有为原著来的。
此外，腾讯视频《从前有座灵剑山》、《明月照我心》、《没有秘密的你》等都采用了超前点播模式。
《庆余年》事件算是之前就埋下的雷。如今相关部门已立案侦查。
电视剧《庆余年》剧照
好剧难得，这部剧本身还是值得一看的，无论平台操作如何，为了辛苦付出的制作团队，为了能看到第二部，还是希望大家多多支持正版！
小控总结：
本次事件中，品牌方可以引以为鉴的有以下几点：
1. 做生意要细水长流。原本视频平台形势已经在渐渐好转，却因为一时的利益引发消费者不满，不仅损害了自身品牌形象，也有损制片方相关人员利益，为未来的再次合作埋下隐患。
2. 创新无错，但试水要因势而为。“超前点播”在之前已经实行过，算是视频播放平台一个创新之举，但在受众、推出时间、推出价格等多方面，平台并未进行深度的考虑。品牌需引以为戒，任何创新举措的推出，都要尽可能多角度地考虑。
3. 有错及时改，有态度更要有行动。在之后调整的规则中，两大视频平台并未作出实质性整改，“换汤不换药”的举动引发又一轮不满。品牌形象的建立非朝夕可成，犯错后积极有效的措施比表面上的态度更重要。
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