“現場人臉識別、不用提交材料，半個小時就辦通了企業用水裝表通水報裝業務，太方便了！”近日，在市政務服務中心窗口，貴港市匯達木業有限公司工作人員劉彩雲辦完業務，對工作人員的服務十分滿意。
近日，全區14個設區市2019年度營商環境第三方評估結果出爐，我市政務服務指標綜合成績在全區排名第一，這為我市優化營商環境，推進政務服務“簡易辦”工作再添一塊“金字招牌”。
近年來，我市緊緊圍繞政務服務“簡易辦”改革，依託智慧城市建設成果，持續推進政務數據匯聚、共享和應用，大力推行“一次辦、馬上辦、就近辦、網上辦”，減少一切不必要的程序、砍掉一切不必要的環節，推動行政審批和公共服務實現大提速，樹立了速度快、效率高、服務好的政務服務新形象，全力打造全區一流營商環境。
讓政務服務刷臉辦事成為現實的基礎，是我市率先在全區構建起“上下貫通、左右聯通、內外融通”的大數據平臺，打造橫向到底、縱向到邊的數據共享池。我市歸集了36個部門基礎數據，完成了4億多條優先基礎數據的採集工作，實現將“數據碎片”向大數據平臺集中匯聚；同時，縱向打通國家、自治區數據共享平臺，並與各縣（市、區）大數據平臺完成級聯，實現國家、自治區、市、縣四級數據互聯互通。數據共享下，貴港市戶籍人口的群眾到窗口辦事無需帶身份證，系統人臉識別自動讀取辦事群眾身份信息；非貴港市戶籍人口的群眾第一次到窗口辦事只需提交身份證原件“刷一下”，下次需要再辦理業務即可享受“刷臉”服務，即使是再來辦理其他部門業務也無需帶身份證。
目前，全市已實現36個市直部門數據實時動態的共享交換，並橫向與10家銀行機構、9家水電氣和印章公司等企業開放數據，運用於企業開辦、獲得信貸等方面業務，促進企業服務能力創新，為進一步推動我市政務服務效能提升提供基礎支撐。
政務數據的匯聚共享，也推動我市政務服務線上線下的深度融合。目前，我市依託貴港市大數據平臺，以優化營商環境為著力點，以智慧政務平臺為載體，建成一窗式行政審批、跨層級審批、同城通辦、電子證照等多方面系統應用，助力“一窗受理、集成服務”模式再上新臺階。市政務服務中心24小時自助服務區、智慧荷城APP為群眾網上申報提供了多樣化的辦事渠道，真正實現讓數據多跑路，群眾少跑腿。還在全區率先研發和使用政務服務掌上審批通APP，變“鍵盤辦公”為“移動審批”，提高了行政審批效率。目前，智慧荷城APP已有註冊用戶數達133719人。僅2020年2月至今，市政務服務中心共辦理辦件辦結272680件，其中，網上各渠道（網站、APP、微信公眾號等）申報件辦結200383件，網辦率達73.49%。
在政務服務效能不斷提速的基礎上，我市持續推動線上線下辦事減環節、減材料、減跑動次數、減時限、減成本，推動政務服務提質降費。減環節方面，目前市本級行政審批環節平均精簡率達66.78%；減材料方面，全市取消證明材料682條，市本級可容缺受理事項462項，佔全部事項36.75%，市本級審批材料平均精簡率達38.21%；減次數方面，市本級六類依申請行政權力事項和公共服務事項實現“最多跑一次”的有1363項，佔全部依申請政務服務和公共服務事項的99.71%；減時限方面，實現市本級各審批職能部門即時辦結（馬上辦）事項292項，佔全部事項21.36%，市本級承諾審批事項30多項，今年疫情期間通過承諾審批辦結382件；減成本方面，率先為新開辦企業提供免費刻制首套4枚印章服務，共為933家新開辦企業提供了該項服務，免費提供印章3732枚，財政補貼55.98萬元；率先為企業提供非當場辦結審批結果廣西區內免費寄遞服務，共為群眾辦理郵寄服務102件。今年以來，市政務服務中心窗口服務評價滿意率達100%。
閱讀更多 貴港宣傳 的文章
