為推進生態文明建設，有效應對當前嚴峻複雜的環保形勢，同時促進民營經濟健康發展，優化營商環境，將環境保護工作的“監管型、約束型”治理轉變為“服務型、引導型”治理，北辰區積極在“環保管家”服務項目上創新招法，逐步提高環保服務的精細化、系統化、科學化水平。
01“環保管家”模式創新
2019年底，北辰區生態環境局通過招投標方式委託了航天環境工程有限公司、中國船舶集團公司第七一八研究所兩家公司，共同開展區級“環保管家”服務項目，通過點對點的企業幫扶和系統性的專家服務，提供更有針對性的對策和技術支持服務，旨在提高區域環境管理、改善區域環境質量、強化企業環保意識、建立健全北辰區特色環保管理機制，進一步優化我區營商環境。
02發揮專長，協助企業改進環保問題
2020年第一季度結合疫情發展，環保管家對全面達標排放項目涉及的46家企業提供現場幫扶，複核企業環保問題的整改情況，對企業復工復產問題進行解答，為企業復工復產保駕護航。持續跟進整改情況，於3月31日組織萬源供熱等6家有技術難題的企業負責人與區生態環境保護綜合行政執法支隊開展座談會，瞭解企業整改情況，現場對相關環保技術問題進行了解答。為了妥善解決信訪問題，改善空氣質量，對“歐鉑城”小區附近的36家涉氣企業進行專項幫扶，現場指導幫助企業完善治理設施運行管理、危險廢物管理和貯存制度，制定符合行業需求的監測方案等工作，並對疫情期間企業復工復產相關環保管理知識進行宣傳，協助企業打好疫情防控阻擊戰。
03響應企業需求，點對點助力復工復產
疫情期間有的企業面臨環保問題無法解決，又難以及時找到相關專家諮詢，但復工復產保經濟迫在眉睫，企業心急如焚找到區生態環境局尋求幫助。環保管家立即行動，深入相關企業進行點對點幫扶，全力協助企業儘快開展復工復產。協助雙口鎮從事乳製品生產加工的“今日健康乳業有限公司”解決相關環境管理難題，根據企業實際情況提出專項方案提高廢氣淨化效率，並制定有效可行的自行監測計劃。在宜興埠鎮“超人貼花有限公司”，按照《北辰區環境保護工作精細化管理實施方案》要求，試點推動企業精細化管理和服務APP試用，結合企業實際協助開展環保系統化、專業化管理，並持續對企業進行相關的疑難解答和現場幫扶，幫助企業建立適合自身的管理體系，將極大提升企業的環境管理水平。
下一步，環保管家將逐步在全區範圍內推廣精細化管理服務，擴大服務範圍，並通過日常幫扶的信息建立北辰區固定汙染源數據庫，同時與鎮級環保管家及時銜接，指導使用和管理，切實協助區生態環境局做好環境管理工作，利用專業優勢服務企業，為全區經濟社會持續健康發展貢獻力量。
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