该到假期了,亚马逊店铺怎么办呢?

离春节放假倒计时只有十天。随着春节的到来,人们非常关心快递何时停止,物流何时停止,以及如何处理订单?你想把货寄出去吗?你想回复邮件吗?而且很多卖家都会回家过春节,而亚马逊平台又没有春节的概念,那么亚马逊商店该怎么办呢?如何有效避免和减少假期对我们的影响?让我们谈谈春节长假的店面管理计划。


该到假期了,亚马逊店铺怎么办呢?


假期商店关闭,可调整为假日模式


如果商店在春节期间无人看管,卖家当然直接调整商店“度假模式”。以北美站为例,具体设置方法如下:


第一步:在华硕后台的“列表状态”栏中,点击“去度假”,


第二步:点击进入,将各站点的“在售”按钮设置为“停止销售”,然后点击保存。


设置成功后,整个店铺的所有自送单都将处于不可销售状态,但卖家不必担心,因为自送单虽然处于停售状态,但不会被删除。春节长假过后,该店应恢复正常经营,当然也应转入“在售”状态。这样,上市将回到“在售”状态。

该到假期了,亚马逊店铺怎么办呢?

步骤3:将库存设置为0


如果卖家店里的一些商品在春节期间不能销售,那么当然在卖家的后台“库存管理”中,将相关商品设置为“停止销售”;

具体步骤如下:登录亚马逊卖家后台,点击【库存管理】【库存管理】【可用】按钮:0


步骤4:延长订单处理时间


如果您的产品是批量上传的,请查找批量上传的EXCEL表单模板,然后在“处理时间”栏中延长订单处理时间。

如果产品是在后台手动上传的,进入产品编辑页面修改“处理时间”(注:处理时间的修改不会导致亚马逊降低你店的指标,但卖家也应该考虑客户的感受。如果产品加工时间过长,客户不着急,可能导致索赔和不良评价)


提前期延长。一般情况下,卖方的交货准备时间定在2-3天左右。春节期间,即使门店继续不放假接单,跨境物流和货运代理也将放假。在这种情况下,卖方一定会根据实际情况延长交货准备时间。此外,在假期模式下,邮件仍需在24小时内回复,否则将扣分。(如果前台客服会回复,如果是车站来的信,卖家需要自己回复)。


假日送货单:


一个。提前咨询第三方物流配送时间,避免影响配送。


2。积极响应客户需求,跟踪自发货的发货进度,建立问题报告流程。


三个。假日期间你可能需要不时地注意一下商店。


四个。每天注意店内的小红旗,注意业绩通知,及时解决威胁账户安全的问题


另外,在登录卖家后台时,一定要注意以下操作,不要影响账号的健康。一个。使用您的手机和其他网络登录帐户以避免单击与背景相关的链接。使用个人计算机进行远程操作时,请注意不要打开本地计算机上的相关后台链接。如果要使用本地计算机登录到后台帐户,请确保您家的专用计算机、路由、网络环境不运行其他相关帐户,否则帐户的运行状况可能会受到影响。



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