有時候處理問題換個思維，換種方式，說不定你的一個小小的舉動，不但可以增添別人對生活的信心，也可以溫暖別人的一生。
最近，浙江錢塘一騎摩托車的外賣小哥，小郭，因為不滿一別克車主無意識下別到他而產生糾紛，最終鬧到了派出所，經過南湖派出所所長唐秀一的調解，最終小郭向別克車主道歉，而車主也因為體諒小郭的不容易，放棄了索賠1000元的要求。
雖然矛盾圓滿調解，小郭也道歉了，但事情還沒有結束。
就在小郭離開後不久，又回到了派出所。原來，小郭為感謝車主，欲送一箱冰紅茶送給他，因為沒有聯繫方式，小郭便將冰紅茶送到了派出所，打算將冰紅茶送給派出所的工作人員。
就在小郭離開不久，南湖派出所所長唐秀一得知此事後，便打電話給小郭讓他拿走。但聽著小郭十分堅決的語氣，唐所長留了個心眼，換了個方法。
於是唐所長把這一箱裡的每一瓶冰紅茶都貼上了一張標籤，標籤上寫著：“常懷感恩之心，常念相助之人，大愛禾城，你我同行”。然後，讓小郭回來幫他做一件事，就是在當晚的外賣配送中，把這些貼有標籤的冰紅茶作為送給顧客的一份額外禮物。
起初小郭不是很理解，但當他送完後卻發現，原來這是他在外打工以來最幸福的一天。
唐所長一個小小的舉動，卻隱藏了滿滿的大愛。讓我們沒想到的是，一直以來給人以刻板、剛直印象的警察叔叔，原來也有這麼溫情的一面。
唐所長的這張“罰單”很有溫度，也很有人生意義。
從最後外賣小哥小郭所說的話“今天是我在外打工最幸福的一天”，我們可以感受到這件事增添了小郭的生活信心，讓小郭感受到了政府和社會的溫暖。同時，我想也會給小郭的生活留下一些思考，無論是工作還是生活。
所以，有時候換個思維、換種方式，可能會產生意想不到的效果。
此外，唐所長的這張“罰單”也讓我們感受到政府的溫暖。
作為政府管理人員，做好社會管理工作是本職工作，但在做好基本職責的同時，我們是否也應該思考我們的管理是否有溫度，是否更有實質上的意義。如果我們只是生搬硬套某些條條框框去開展工作，履行職責，或許會有一些效果，但是否真正達到應有的效果，這個恐怕就很難說了。
每個人都有每個人的困難，每個人的生活都不容易。所以，無論是管理者也好還是我們每一位社會大眾，都應該像標籤上寫的那樣“常懷感恩之心，常念相助之人”，這樣，我們人與人之間，政府與百姓之間，社會與大眾之間，才會更有“溫度”，人間才會充滿溫情。
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