携手同行，感恩有您
——精锐教育致学员家长的一封信
亲爱的学员家长：
您好！
庚子之春，注定难忘。病毒无情，人间有爱。我们感动于，白衣执甲逆行出征，火神雷神拔地而起，封一座城护一国人；我们同样不会忘记，凡人微光，守望相助，点燃希望，传递温暖。
疫情发生之时，精锐教育创始人兼董事长张熙老师即在《致全体精锐人的紧急家书》中指出，“无论面对何种极端情况，无论面对何种压力和挑战，精锐将始终贯彻‘客户利益第一、员工利益第二、公司利益第三’的价值位序原则”。
停课不停学，停课不停教。为确保孩子的健康与安全，满足学生的学习需求，精锐将线下的个性化教育服务移至线上。“白衣天使不负国家，精锐之师不负桃李”，精锐人闻令而动，主动学习，主动探索，主动拥抱变化，用行动履行誓言。
岂曰无衣，与子同袍。作为一家有温度的教育公司，精锐积极开展或参与多项公益活动——
- 为武汉中小学生捐赠价值超过2000万元在线课程。
- 提供家庭教育直播及在线课程，开通公益心理支援与疏导热线服务。
- 安心教育计划，向上海援鄂医务工作者子女和在上海医疗机构一线工作的医务工作者子女捐赠每人价值1.2万元线上课程。
- “白衣天使英雄”公益项目，精锐员工的捐款已超过20万元。
- 《“与孩子一起成长”上海家长学校开学第一课》特别节目，上海教育学会会长尹后庆、上海市儿童基金会爱心大使骆新、上海市闵行区七宝明强小学校长姚凤、精锐教育集团副总裁马牧原做客演播室，就时间管理、家校互动、亲子交流、生命教育等家长普遍关心的话题进行探讨。
心若有爱，战自有力。精锐的“师者仁心，教书育人”获得各界的认可和赞誉。
- 越来越多的学生、家长在上了试听课后，接受或愿意尝试精锐线上课程。
- 上海市妇联、上海儿童基金会对“安心教育计划”的实施给予高度赞扬，指出：精锐是上海市儿童基金会的优秀合作伙伴，曾多年携手共同打造“安心暑托”等公益项目。同时，对精锐在特殊时期表现出的社会责任和担当表示钦佩。
- 以匿名网络测评形式进行的调查结果显示，“安心教育计划”学员家长满意度高达98.44%。
- 2020年3月10日，上海市普陀区委副书记、区长姜冬冬一行来访精锐，并随行赠送口罩等防疫物资。
- 2020年3月23日，上海市普陀区教育局局长胡俊、副局长唐晓燕一行来访精锐。
- 2020年3月31日，上海市浦东新区王华区长一行来访精锐。
- 2020年4月2日，上海市发改委副主任朱民、市发改委开放经济发展处处长张丽一行来访精锐。
磨难中奋起，逆境中前行。
我们认为，成绩的取得得益于精锐十多年来对于课程研发、课堂教学、人才培养的耕耘与积淀；
我们深知，精锐有责任做得更好；
我们坚信，精锐会向更高更远的目标迈进；
我们承诺，持续强化教学监督，提升教学质量，完善监管机制。
在此，我们向您致以最诚挚的感谢。
您的理解和包容，让我们更感温暖、更有力量；
您的关注和肯定，是我们勇往直前、共克时艰的不竭动力；
您的信任和选择，是我们在疫情防控、复工复产中书写优异答卷的坚实支撑。
科技赋能教育，学习力成就未来。精锐将一如既往坚守“做有温度的教育”初心，秉承“客户至上”价值观，为更多孩子、家长提供优质个性化教学服务。每一名精锐人都将擎起萤光，汇成炬火，照亮莘莘学子前行之路。
携手同行，感恩有您。纸短情长，祈愿山河无恙、国泰民安，祝愿幸福安康、阖家美满。
精锐教育集团客户满意度中心
2020年4月
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