紅網時刻岳陽4月22日訊（通訊員 尚梨）近日，岳陽市華容縣人民法院審結一起銀行卡糾紛案件，依法判決被告A銀行賠償原告張某的全部損失。
張某在華容縣A銀行辦理了一張借記卡。2019年9月14日21時43分至23時12分期間，張某通過短信得知，其持有的前述借記卡，在境外通過ATM機分六次取現共計20076.70元（含手續費172.48元）。張某隨即向岳陽市公安局岳陽樓區分局五里牌派出所報案，隨後張某前往A銀行找負責人協商該事宜，經銀行系統查詢，發現張某的借記卡係爭的六筆取款發生在泰國，但張某本人一直在國內，卡也在本人手中，張某遂提起訴訟向A銀行索賠。
法院審理認為，張某持有A銀行發行的借記卡，其與A銀行之間依法成立儲蓄存款合同關係。本案中，張某名下借記卡在境外發生交易時，她本人一直在中國境內，並且涉案銀行卡也一直由其本人持有，因此可認定發生在泰國的六筆交易是偽卡交易所致。
《中華人民共和國商業銀行法》第六條、第二十九條規定，商業銀行對儲戶存款具有安全保障義務。A銀行為張某提供借記卡服務，就應當確保該借記卡內的數據信息不被非法竊取並加以使用。並且，A銀行作為髮卡行及相關技術、設備和操作平臺的提供者，在其與儲戶的合同關係中明顯佔據優勢地位，應當承擔偽卡的識別義務。現張某的銀行卡在境外被盜刷，說明A銀行制發的借記卡和交易系統存在技術缺陷，給張某造成了經濟損失，理應對張某的損失承擔賠償責任。A銀行辯稱張某對洩露交易密碼存在過錯，但並沒有提供證據證明張某對其持有的借記卡沒有妥善保管和合理使用，應承擔舉證不能的法律後果，故判決支持了張某的訴訟請求。
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