大家好，我是司南。今天不讲保险知识，不分析险种，也不讨论政策，今天给大家讲一个我自己经历过的最奇葩的理赔。
众所周知，我来自于一个东北边陲小城，这座小城的地理环境可以用四面环山来描述，而根据有钱人的尿性，家乡的“富人别墅区”自然而然地坐落于市郊的半山腰上。我的一位私交甚笃的好友的家族正是所谓的富人，理所当然地，他家住在半山腰上的独栋别墅里面。以下用L来代指这位朋友吧。
时间回溯到2016年夏天，那时候我刚入行没两年，正处在全天候“奥利给”的阶段，一天下午，我刚刚结束了某公司的“新人启航班”的课程，正蹲在楼梯间里面抽烟，微信提示，L想跟我视频一下。
接通视频，是L的老婆，看得出来，刚哭过。有点懵，励志成为新时代好青年的我，虽然早年也算是在纨绔圈子摸爬滚打过一段时间，但是好像也没拉着L做什么对不起他老婆的事情，当然也更没有拉着L的老婆做什么对不起L的事情……
L的老婆一开口，就把我从迷茫中踹醒了，“司南，L出事儿了。”
“你先别慌，告诉我出啥事儿了。”
L的老婆切换了一下摄像头，看得出来是在医院的病房，病床上躺着个人，看着挺抽象的。大概是这么个画风。
知道这应该就是L，也知道L在我手上买了不少保险，就问了一下他老婆到底出什么事了。结果，这是一个很长的故事。
以下为了方便叙述，转换一下第三人称。
L是个富二代，住在半山腰的别墅区。我向来是知道他的，他没别的爱好，就是喜欢摩托车。他家别墅的整个院子，基本上就是他的摩托车停车场，他对自己的摩托车简直比对自己老婆还好。顺嘴一提，他老婆不止一次向我抱怨过L的爱好。
那天早上，L在 院子里面调试保养自己的爱车，在调试的过程中，手不小心勾住了油门，已经发动的摩托车直接冲了出去，因为没来得及反应，L的左臂瞬间脱臼，左手小拇指也扭曲着，为了维持平衡，右脚也扭了
L的老婆不会开车，只能给急救中心打电话，大概半个小时后，救护车来了，他家别墅距离最近的能走急救车的地方有一段坡度有25度，长度约150米的甬道，脚扭了，没法走路，所以只能是两位急救中心的工作人员抬着担架把L抬到车上。
因为只是一点小问题，门诊处置一下就行，L就让他老婆在家收拾一下，不需要陪着去医院。他老婆也是个勤快的人，看着摩托车撞在围墙上，油箱盖子没盖好，汽油洒了一地，就把洒在地上的汽油，用抹布擦得干干净净，然后把抹布上的汽油拧在马桶里面。
脱臼，扭脚，扭到小指都是小问题，简单处理了一下，前后不到一个小时，L就自己打车回家了。
看着撞在围墙上的摩托车，L非常郁闷，去厕所坐在马桶上一边解手，一边抽烟。抽完烟，把烟头随手往马桶里面一扔，汽油挥发的油气和空气混合，应该是正好达到了爆炸极限，马桶瞬间爆炸，陶瓷马桶的碎片四处飞溅在L身上划出了一道道的口子，爆炸和汽油燃烧的火焰顺着腹股沟的空隙充满了整个房间。
听到爆炸声，L的老婆冲到卫生间，看到奄奄一息昏倒在地上的L。马上打电话给急救中心。
我们老家是个小城市，所以急救中心会把城市划分成几个区域，正常情况下，一个区域里面就是那么一辆两辆固定的急救车，所以不算巧合的，来接L去医院的仍然是上午那两位。
这次L的老婆说什么也要跟着去医院了。出于好奇，在前面抬着担架的工作人员问L的老婆，L到底发生了什么。L如实跟工作人员讲了一下事情的经过。这位工作人员听完没忍住，很不厚道地笑了，手上没吃住劲，担架脱手，把L摔在地上，L在失去意识的情况下，在甬道上一路滚到了急救车旁边。
这可是大事故，紧急送到医院就开始抢救了。抢救出来，医生的判断是，全身多处骨折、骨裂、软组织受损，全身25%的面积三度烧伤，另有60%的皮肤的不同程度烧伤，还有高温引起的呼吸道损伤。
初步预估的治疗费用需要至少150万，主要是烧伤带来的大面积植皮、抗感染。而且包括植皮在内，整个治疗周期将长达一年。
回到视频聊天中，L的老婆是知道L通过我买了不少保险的。因为医生问有没有卖保险，所以跟我确认一下。
L在我手上买了100万的重疾，还有100万的意外，还有一些零零散散的医疗险之类的。覆盖治疗费用没问题。
大致盘算好，我就跟L的老婆说，费用方面不用担心，他买的保险够用了。
故事到此为止。
这是我入行之后处理的第一个理赔金额超过100万的赔案，三度烧伤25%足够触发重疾，全身超过75%面积烫伤留疤，后续定残定到了三级伤残，意外险赔付了70万。另外还有一部分零零碎碎的费用被医疗险覆盖掉了。
当然，如我一开始所言，我的这位朋友家里是真的不差钱，前前后后将近200万的医疗费用也只是还好，虽然会肉疼，但是不至于伤筋动骨。L的身体恢复得也很好，去年还带着老婆孩子去了趟西藏。
必须要承认的是，L的运气是真的糟糕，事后我们聚餐的时候，我还调侃他，那一天是把这辈子所有的霉运一次性清空了。
最后补充一下。这次的理赔案例，我已经拿到了当事人的完整授权，包括调侃的授权。所以大家放心吃瓜。
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