近期，国内外疫情形势发生转变，国内游率先呈现复苏趋势，这让一些旅游企业看到了行业回暖的曙光。
随着“五一”假期的临近，携程平台上游客预订“五一”期间的机票量呈现递增态势，租车预订单也达到去年同期的70%。同程艺龙的数据也显示，近期平台上“五一”期间的交通、酒店、景区等产品的搜索量显著上升，部分疫情低风险区域旅游复苏明显。
记者了解到，为应对疫情冲击，一些出入境游企业纷纷“花式”转型，在创新中求发展。中国旅游集团旅行服务有限公司就是其中之一。自疫情发生以来，该公司适时调整入境游和出境游业务方向，部署启动国内游转型计划，在创新中谋求自我突破。
培育产品创新能力，国内游产品“国际化”是中国旅游集团旅行服务有限公司“花式”转型的方向之一。据该公司相关负责人介绍，“入境游是公司的传统业务，根据疫情形势，我们对业务方向进行了调整，即本着转型国内业务不照抄现有国内产品序列的原则，以高品质与深厚的内涵为特色，以国际化视角设计产品，疫情期间投入到国内市场的产品，疫情结束后直接转换为新的系列产品投入国际市场。在产品研发方面，以短线旅游、周末游和亲子游为主的省内游占比80%，跨省游占比20%。一方面将现有的部分传统线路直接转化为高端产品，另一方面研发新的以‘滇藏川’为代表的自然风景系列产品，让国内游产品内容与旅行方式更加多样化、健康化。”
关注细分领域国内游资源，探索全新产品销售模式是中国旅游集团旅行服务有限公司出境游业务转型的方向。上述负责人提到，公司发挥出境游团队产品设计、营销和业务操作经验丰富的优势，倡导在全员营销的基础上摸索新的产品和销售模式。重点关注国内游细分领域的独特资源，研发研学、康养、海岛、红色等主题类产品，挖掘城市周边度假村、酒店资源，包装适合自驾游客群需求的酒店、门票、特色农家餐等碎片化产品。
不仅如此，中国旅游集团旅行服务有限公司还升级传统营销渠道，打造自媒体“网红”产品。在利用现有国内游营销渠道的同时，以微信公众号、抖音号为代表的自媒体渠道作为发力重点，扩大自媒体粉丝量，提高转化率，打造出有一定知识性、趣味性、潮流感、时尚感的自媒体“网红”产品销售。
业内专家表示，疫情导致两个多月的行业停摆使得旅游企业转型发展成为必然趋势。对旅游企业来说，面对挑战，洗牌还是革新，主动权掌握在自己手中。唯有坚定练好“内功”才能破浪突围。
上述负责人也表示，面对疫情，公司将深刻把握行业趋势，结合市场和资源，科学判断、理性投入、专注提升、强化运营，潜心打磨迎合客户需求的高品质国内游产品，力争实现突破发展。
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