回憶起上個月的 30 號，即使已經下班，也硬要幫我辦完離職的公司和同事，我的內心常懷感動（手動狗頭）。
01
離職其實是早就有的想法，也不知道是什麼原因一直賴在這兒沒走。是上司老陽的堅持，還是本著負責任堅持到底的態度，又或者是不想逃離舒適圈的潛意識，我也說不清，不過好在，現在我離開了。
雖然只有短短一年時間不到，能經歷一個項目從 0 到 1 再到 0，也是蠻有趣的。
在這期間，從前期的項目調研、產品設計、普及推廣；到中期官網設計、包括公眾號在內的各平臺搭建宣發、挖掘客戶資源；到後來的日常社群維護、每月活動排期、圖片視頻材料產出，甚至是自己寫微信機器人邏輯、公眾號前端代碼、開發者模式後端代碼、自己開發小程序等等，可謂收穫頗豐，雖不敢說達到了頂尖水平，但還是可以不要臉地說各項能力都超過了 80% 的同行玩家，所以即使是看起來雜了些，也還算是在哪裡都拿得出手的真本事。
而承擔這一切的，本職是一位運營同學。
02
要說從這段時間的工作中收穫了什麼，除了各項能力的飛速提升，最有價值的，我覺得是關於運營的思路有了變化。
之前覺得，運營門檻低、天花板高，即接地氣，與用戶親密連接，又運籌帷幄、指點江山，把「賺錢」，也就是「最大化榨取用戶剩餘價值」這事兒，看得太齷齪不堪，碰都不想碰，覺得都是人間煙火，我高大上的運營不管這茬兒。
現在？賺錢真香！
小錢錢當然是香的，更香的是賺錢的過程，過程中的運營思路。作為一個運營，所思考的應該是從產品設計、驗收交付、推廣宣傳、激活維護、活動促銷、精準營銷、用戶體驗、後期客服的每一個階段。說得不全面，看個大概就好。
剛開始覺得，賺錢應該是銷售同學的事兒，我作為運營，為他們穩定提供好線索、提高線索質量就 ok 了。到後來覺得，銷售這個環節，只是我運營項目整體中的一環，只是到這一步精力有限，需要專門負責銷售的同學來配合我的工作。
運營思路的變化，讓我從原來的運營專員，變得能夠對整體運營負起責任來。具體來說呢，就是從寫軟文的，變成了能負責各個項目，從計劃到實施推進，再到結果總結、覆盤分析的，擁有大菊觀的運營人才。
03
其實也不難看到，越來越多的與「互聯網」搭邊兒的業務，開始逐漸地出現一些運營與銷售結合的崗位，比如一些教育行業「新東方」、「好未來」、「跟誰學」、「VIPKID」等等，這些崗位往往被稱為社群運營、新媒體運營（我新媒體運營真是一個通用詞彙呢
），他們要負責銷售業務，但僅有傳統的銷售能力是不夠的；反過來，這些寫明著「運營」的崗位，實際上是傳統銷售的線上升級版，沒錯，本質上還是幹銷售的，只不過你手機玩得更溜一點。這類崗位需要有互聯網運營的思維，做好用戶的轉化、維護、續費，而這一切都是在網絡上（更多是微信上）進行的。
想做「GQ實驗室」、「小聲比比」、「星球研究所」等等公眾號的硬核真運營，腦暴選題、腦洞寫文、花式互動、硬核排版、坐接廣告、爆文10w+？要認真看清崗位職責、瞭解好公司經營模式喲同學們！當然剛進入職場的運營同學們 duck 不必，先做好手頭的工作，得空再來思考怎樣提升進步。
順便吐槽一下，能想到這些，也得益於我的銷售同學。他們並不願參與裂變拉新、社群維護等環節，只想坐在那裡等著資源送到手上，開始聊天，推發廣告，聊到被拉黑為止。作為一個主打線上課程的教育項目而言，用戶體驗可以說差得一比。雖然有在慢慢進步，但提升速度實在是沒趕上項目的死亡速度，so。
04
說回「被離職」，其實也是預料之中的，況且還有老陽提供的精準小道消息，甚至比項目總監更早地知道了結局。項目要黃其實是肉眼可見的，小眾且未教化的市場，做出目前的成績其實已經算不錯，奈何入不敷出，再加上疫情的特殊情況，著實難以為繼。
要說後續的計劃，其實也沒有計劃，性格使然，不喜歡對自己的未來進行規劃（不過還是很擅長寫計劃表的！）。正好有時間能把這個號慢慢撿起來，更新一些自己的成長曆程，以及亂七八糟的腦洞思考。短期內沒有再找一份工作的打算，且浪且珍惜。
對了，關於被離職的感受。
爽!
本文首發於微信公眾號：被選中的同學（chooseme27）
閱讀更多 魔獸實驗室 的文章
