各鎮(街道辦)社保所:
為了切實貫徹落實《領取社會保險待遇資格確認經辦規程（暫行）有關問題的通知》(商政養老險函〔2019〕3號)精神，加大對待遇領取人員資格確認和監管力度，進一步防範化解養老保險待遇支付風險，維護養老保險基金安全完整，現就我縣2020年城鄉居民社會養老保險待遇領取人員資格認證工作相關事宜安排如下：
一、認證對象
截止2020年1月1日前所有正常享受城鄉居民社會養老保險待遇人員。
二、 認證方式
2020年待遇領取資格認證採取手機APP人臉識別為主，異地協查，外部數據對照等其它方式相結合的方式，大力倡導手機APP認證，對無法使用手機認證的待遇享受人員，各鎮（辦）、村（社區）經辦人員要採取多渠道溝通協查或由工作人員上門完成認證等人性化手段，全面取消傳統集中認證。
三、具體做法
1、各鎮（辦）以村為單位從業務系統導出待遇享受人員花名冊（綜合查詢—生存認證查詢—認證標誌未認證—認證年份2020—待遇發放狀態正常發放—查詢），在村設置公示欄進行公示，明確核查對象範圍。
2、宣傳推廣使用手機APP認證，（在手機應用商店下載陝西養老保險APP,實名註冊、登錄進入城鄉居民養老保險界面，點擊“我要認證”，根據提示完成確認；“點擊替親友辦理”幫助親友完成認證）
3、對因為各種原因無法實現APP認證的，通過村組協查、數據比對等方式確認領取資格後，在業務系統完成核心認證。協查證明等資料整理歸檔備查。
4、鎮（辦）要定期向村（社區）通告認證工作進展情況，督促後進。
5、對不能及時認證的待遇享受人員、長期聯繫不上的、情況不明的人員要及時在業務系統暫停待遇；核查中如若發現重複領取人員，要暫停待遇並及時上報居保辦處理，對於群眾舉報也要及時核查處理。
四、工作要求
待遇領取資格認證是城鄉居保工作中重要的一項，完成情況納入年終考核，各鎮辦要高度重視，認真落實，利用各種方式做好宣傳，結合各鎮實際制定切實有效的實施方案，確保參保人員及時完成待遇領取資格確認，並建立資格認證臺賬，對不符合領取資格人員及時暫停發放，對排查出的重大事項及問題及時彙報，縣居保辦定期進行督查通報，對故意隱瞞不報、弄虛作假者將依法追究相關責任。
洛南縣城鄉居民社會養老保險辦公室
2020年3月16日
“陝西養老保險”手機APP 操作說明
一、系統簡介
“陝西養老保險”手機APP是為全省參加職工、城鄉居民養老保險人員開發的個人自助終端，參保人員可以通過智能手機足不出戶、隨時隨地辦理參保登記、保費繳納、生存認證、權益查詢、轉移申請等業務。技術支持：支持安卓和蘋果兩個操作系統。安卓要求Android4.0及以上版本，蘋果要求iOS 8.0及以上版本。
二、首次使用
（一）下載安裝
（二）註冊
首次使用APP必須先用手機號碼進行註冊，註冊步驟如下：
第一步：打開“陝西養老保險”APP，點擊“立即體驗”進入登錄頁面，點擊下方的“手機號碼免費註冊”，進入註冊頁面；
第二步：依次填寫以下信息：
1、在第一行的“手機號”欄填寫需要註冊的手機號碼，
點擊“發送驗證碼”，提示“發送成功”後會收到12333發送的驗證短信，在第三行的“驗證碼”欄輸入短信中的6位數字驗證碼，
2、點擊“下一步”進入註冊信息填寫頁面；
第三步：依次填寫以下信息：
1、填寫姓名（必須與身份證信息一致），
2、填寫身份證號碼（必須與身份證信息一致），
3、設置密碼（必須是6-20位，包含字母和數字，字母不分大小寫），
4、再次輸入密碼（兩次輸入的密碼需一致）；
5、點擊“註冊”；
第四步：提示“恭喜您已經註冊成功！”，表示註冊成功，點擊“返回登錄頁面”即完成註冊，進入登錄頁面。
（三）登錄
輸入已註冊的手機號碼和密碼，點擊“登錄”（首次登錄時需輸入，以後可直接點擊“登錄”；密碼輸錯3次，賬戶會被鎖定，24小時後自動解鎖，或者通過“忘記密碼”功能重置密碼即可解鎖）。
（四）實名註冊
登錄成功後，在使用任意功能前必須進行實名註冊。實名註冊必須使用本人有效二代身份證，臨時身份證不可進行實名註冊。實名註冊步驟如下：
第一步：點擊“實名註冊”，進入實名註冊頁面；
第二步：核對姓名、身份證首尾號是否與身份證信息一致，點擊“開始實名註冊”，進入掃描身份證頁面；
第三步：將身份證正面朝上放在水平位置，與提示框對齊，將自動進行身份證掃描，掃描後進入人臉識別頁面（身份證掃描時的具體要求見“四、注意事項”的第一條）；
第四步：請豎直握緊手機，將面部置於人像空處，按照提示完成實名註冊（人臉識別時的具體要求見“四、注意事項”的第二條）。
三、功能介紹
實名註冊成功後返回主界面，首先顯示的是“城鎮職工養老保險”，向上滑動顯示的是“城鄉居民養老保險”，根據自己實際參加的險種進行相關操作。
溫馨提示：實名註冊成功後，首次進入主界面，進行任何操作前需要先點擊最下方的“點擊替親友辦理業務”，選擇要辦理業務的人員（註冊本人也需要），再次進入主界面後方可進行相關操作。只有第一次需要這樣操作，以後則不需要。
（一）替親友辦理業務
該功能適用於為其他人辦理業務，具體操作如下：
第一步：點擊最下方的“點擊替親友辦理業務”，進入聯繫人顯示頁面（首次點擊進入只顯示實名註冊本人的信息）；
（二）我要認證
待遇領取人員需每年進行資格認證，通過此功能可以足不出戶完成認證，具體操作如下：
第一步：點擊“我要認證”，進入認證頁面；
第二步：核對最上方的姓名、身份證首尾號是否正確，點擊“確認（前置攝像頭認證）”（適用於為本人認證）或者“確認（後置攝像頭認證）”（適用於為他人認證），進入人臉識別頁面；
第三步：請豎直握緊手機，將面部置於人像空處，按照提示完成認證（人臉識別時的具體要求見“四、注意事項”的第二條）。
溫馨提示：人臉識別過程中，提示“請勿用手遮擋嘴巴”，原因為臉上有陰影，請調整光線！
四、注意事項
（一）進行實名註冊、添加聯繫人等操作時需要掃描身份證，身份證的要求如下：
1.必須是二代身份證，臨時身份證無法識別；
2.表面乾淨、無汙點；
3.放置在水平位置；
4.室內光線充足柔和，不能太暗，也不能太亮，表面不能有陰影、白點、反光；
5.掃描時將手機從上往下平行移動，不要有角度；
6.將身份證全部放置在手機的提示框內，提示框上方有文字提示，根據提示調整；
7.該掃描為自動掃描，不需要點拍攝等操作。
（二）進行實名註冊、認證等操作時需要進行人臉識別，掃描人臉時的要求如下：
1.室內光線充足柔和，不能太暗，也不能太亮；
2.臉上不能有遮擋、陰影；
3.正視前方，不能仰視、俯視或者斜視；
4.掃描時將手機由遠到近靠近人臉，全部置於手機的人像空處，不要有角度；
5.人像下方有文字提示，根據提示調整；
6.該掃描為自動掃描，不需要點拍攝等操作。
（WGQ）
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