四川南充“春雷行動2020” 為消費者挽回經濟損失2700餘萬元

4月9日,記者從四川省南充市“春雷行動2020”暨知識產權保護執法行動新聞發佈會上獲悉,自去年12月16日行動啟動以來,截至目前,南充市市場監管部門共查辦案件3595件,案值3457.30萬元,出動執法人員71405人次,檢查生產、經營企業和個體戶56930戶,檢查各類市場17855個,檢查學校食堂510個,整治重點區域2054處,取締無證、無照經營65戶,搗毀製假售假窩點9個,發佈消費警示、消費提示6716條,開展協作執法593次,開展行政指導、行政約談413次,受理消費者投訴16133件,為消費者挽回經濟損失2758.06萬元。持續優化營商環境,守護民生安全。

四川南充“春雷行動2020” 為消費者挽回經濟損失2700餘萬元

保障民生安全 助力企業復工復產

新冠肺炎疫情期間,南充市市場監管局聯合相關部門連續發佈多個相關文件及通知,採取“兩保一嚴”(保疫情防控藥械質量安全,保涉及疫情商品交易價格穩定,嚴厲打擊銷售假劣藥械、哄抬物價、擾亂市場等違法行為)有效舉措,切實做好南充市疫情防控。全市共關停活禽交易市場341個,活禽宰殺點363個。禁止群體性聚餐、喝茶活動。上門督促所有餐飲單位(包括鄉鎮農村)、大小茶坊暫時停止營業,禁止餐飲單位和個人舉辦婚慶、祝壽、宴請等任何形式的群體性聚餐活動。印製、張貼、發放疫情防控宣傳資料2萬份,勸停業餐飲單位、茶坊5萬餘家,勸退集體性聚餐30萬桌,涉及聚餐人員250萬人。

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小菜籃子裝著大民生。疫情防控期間,米、面、油、蔬菜、口罩、消毒液等各類物資的供應牽動著市民的心。為確保南充物價平穩運行,市場監管執法人員下沉至一線進行不間斷巡查,對全市9860戶重點藥品經營企業、大型商場、超市、批發市場進行價格自律上門提醒;在全市建立4個價格監測點,實時監控防控、生活物資價格,處理價格投訴舉報428起,行政指導、約談117次,現場責令改正58起,立案查處價格違法案件51件。同時,嚴查製售偽類防護用品行為。立案查處涉及防疫藥品、器械類案件13件,銷售冒牌、不合格口罩案件12件,涉案口罩82萬個,涉案金額260萬元,有力保障了防控物資安全。

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“我知道‘綠色通道”會快,但沒想到這麼快!”疫情發生後,南充市一家企業在向市場監管局工作人員反映企業亟需新增醫用防護用品相關經營範圍訴求後,在工作人員的針對性指導下,企業很快掌握了網上申報的要點,幾個小時後,企業就收到了嘉陵區市場監管局送上門的執照。有相同感受的還有四川美之家洗化用品有限公司,當市市場監管局接到該公司積極轉產84消毒液的諮詢電話後,市、區兩級市場監管部門立足職能靠前服務,積極提供原料驗收、生產工藝、標準制定、檢驗檢測等方面的法律服務及技術支持,貼心服務助力復工復產。

四川南充“春雷行動2020” 為消費者挽回經濟損失2700餘萬元

同時對企業和個體工商戶年報、營業執照辦理等相關業務,採用“網上辦”“不見面、不接觸”等模式辦理,對防疫物資領域企業的申請,開闢綠色通道,優先辦理、特事特辦。在線免費開展企業復工復產專題安全培訓服務,檢查相關企業45家,督促整改安全隱患6處。接受吉利四川商用車有限公司等53家企業特種設備檢驗申請,完成設備檢驗264臺。

突出專項工作 重點構築市場監管新保障

“春雷行動2020”啟動之時,正值歲末年初,元旦春節將臨,與老百姓日常生活緊密相關的消費市場活躍、商品消費集中,此時市場違法行為也進入易發高發期。行動開展以來,全市市場監管部門結合疫情防控,全體總動員,始終把維護人民群眾和消費者合法權益作為重要使命,將案件查辦與消費維權相結合,除做好在全省統一部署開展“知識產權保護”“食品經營安全”“食品安全放心”“價格減負惠民”4個執法子行動的基礎上,立足南充市實際,自選開展了“廣告亂象治理”執法子行動,嚴厲查處了一批侵害民生民利的典型、大要案件。

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知識產權保護執法行動中,通過查處涉外知識產權案件,開展酒類商標專用權保護行動,整治專利領域違法亂象,嚴厲打擊市場混淆、侵犯商業秘密等不正當競爭行為。查處涉嫌擅自使用“通江銀耳”地理標誌保護產品專用標誌、涉嫌侵犯“黑象”聚氯乙烯絕緣電線註冊商標專用權等案件。同時,嚴厲查處和從嚴打擊疫情防控期間群眾反映強烈的製售假冒口罩等個人防護用品違法行為。

食品經營安全執法行動中,對豆芽菜、烏雞、烏魚等問題突出的農產品進行重點治理,對學校食堂突出問題發動春季攻勢,對校園周邊、城鄉結合部突出問題進行專項整治,對承辦大型聚餐的餐飲服務單位(場所)開展重點檢查,對網絡訂餐開展重點檢查。

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藥品安全放心執法行動中,全市市場監管部門堅決落實“四個最嚴”,全力保障人民群眾用藥安全有效可及,針對問題突出、亂象較多的重點區域和重點單位開展檢查整治。新冠肺炎疫情發生以來,督促藥械使用單位店完善防疫措施,嚴把藥械採購關,杜絕假冒偽劣產品流入市場。價格減負惠民執法行動中,大力推動行業自律、部門聯管、社會監督,嚴查價格違法行為,對轉供電、醫療服務、旅遊市場、交通運輸、疫情防護用品、生活必需品等重點行業和重要商品收費價格進行了執法整治,有力維護了價格市場秩序。積極落實國務院大督查整改要求,全市共排查清理轉供電主體314戶,清理不合理加價1834.13萬元,惠及群眾14505戶,獲央視正面點贊。

廣告亂象治理執法行動中,加大對影響力較大的APP、公眾號、第三方平臺的廣告監測,嚴查以疫情防治為噱頭的藥品、特殊食品等違法廣告,嚴查“缺貨”廣告,重點監測緊迫性用語、誘導性用語和提高價格預期的虛假廣告。

四川南充“春雷行動2020” 為消費者挽回經濟損失2700餘萬元

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“此次專項行動歷時三個月。公平競爭的市場秩序、保護消費者合法權益是一場‘持久戰’。”南充市市場監管局相關負責人表示,隨著疫情防控形勢的逐步向好,企業正逐步有序復工復產。下一步,全市市場監管部門將不斷鞏固和深化“春雷行動”成果,持續強化市場監管,提升工作效能,嚴厲查處一批違法行為,治理規範一批市場主體,宣傳曝光一批典型案例,切實維護良好的市場秩序,不斷優化南充市營商環境。

中國市場監管報記者 顏偉 通訊員 王華


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