白露塘加油站何文佳:奔波在工地的“油霸”站長

白露塘加油站何文佳:奔波在工地的“油霸”站長

工作中的何文佳。

紅網時刻4月21日訊(通訊員 謝小玲)“今天經開區工地要配送柴油7噸。”“今天又談了一個集團客戶,該單位有八十多輛私家車願意到我們站辦加油卡,大家一定要做好服務。”郴州白露塘加油站每隔一兩天都會在工作微信群裡“曬業績”。他們的站長何文佳是一個外表文靜的女同志,但是復工復產以來,她在當地卻有了一個“油霸”的稱號。

中國石化郴州公司白露塘加油站地處郴州市高新區,廠礦企業較多,復工復產後的每一天何文佳都很忙,忙著聯繫客戶、忙著為客戶服務、忙著幫客戶爭取政策把客戶拉進來,留下來、還忙著鼓勵站裡有進步的員工或分享工作方法。在她的努力和帶動下,白露塘加油站加大“走出去”力度,機出配送比往日翻了一番,油站銷量明顯有了起色。

“我們站長現在可出名了,白露塘鎮上無論是單位管油的領導或工地的老闆都知道何文佳。上回還有個顧客說,雖然白露塘其他地方也可以加油,但是大家都很喜歡她,首先想到還是她這裡,她現在可是白露塘鎮的‘油霸’了。”站內員工說道。

然而對這個稱號,何文佳卻急得臉都紅了:“中國石化的牌子和質量給了我跟顧客交流的自信和底氣,只要我們勤走動、多聊天、多交朋友,瞭解顧客的實際需要,以心換心,懂得分辨和取捨,生意就是靠口碑和服務做出來的。”

在何文佳的帶動下,站裡的小夥伴們都動起來了,大家不再坐等客戶來加油,而是主動跑客戶、發朋友圈,復工復產的熱點在哪裡,就想辦法把業績做到哪裡。4月上旬,白露塘加油站的柴油銷售同比增長了35%。


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