“店面門前都很乾淨整潔，人行道上的電瓶車擺放的整整齊齊，以前佔道經營的現象現在也沒有了，沿路散散步感覺很舒服。”家住廣德縣桃州南路桃園示範小區的王家順老人告訴筆者。
據瞭解，為破解商戶管理難，商戶出店佔道經營，“門前三包”落實不到位等突出問題，廣德縣在城區桃州南路試點推行“商戶自治”模式，通過召開“商戶大會”，成立商戶自治委員會和商戶自治監管委員會，讓商戶參與管理，在管理中受益。
桃州南路春天大藥房商戶、商戶自治委員會主任李豔英告訴筆者，“在被推選為商戶自治委員會主任後，我每天首先把自己店門口收拾好，有時間就沿街進行巡街走訪，對商戶宣傳“門前三包”，動員大家搞乾淨、擺整齊。”
“之前我們去商戶糾正出店經營、違規佔道等行為，爭執、爭吵是常有的事，現在好了，商戶自治委員會及時發現和糾正問題，我們避免了與商戶的直接衝突，能抽出更多時間和精力為商戶做好指導和服務。”縣城管局行政執法大隊辦公室主任丁偉說道。
實施“商戶自治”後，自治委員會在商戶和城管之間架起了溝通的橋樑，減少了矛盾，城管人員、共駐共建人員進店宣傳文明創建工作就順暢許多。商戶之間相互監督，相互管理，及時整改，減少了一線執法衝突，實現了和諧共處的良好局面。
“2019年我們試點推行商戶自治管理模式得到了廣大商戶的積極響應與支持。通過綜合評比打分和市民投票評選相結合的方式，目前共評選出‘優秀商戶’10戶。今年我們將在試點的基礎上，在城區全面推開“商戶自治”工作，為創建全國文明城市奠定基礎。”丁偉說道。
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