近期因为国外疫情爆发，尤其是美国成为了全球的震中，很多美国客户都因为疫情在家办公或是停业了。
为了表达对客户的关心，我们给所有美国客户都发邮件询问是否需要口罩等物资，我们可以免费捐赠一些给他们。
采购的口罩我们也是比较谨慎，担心购买的口罩如果质量不行可能还会得罪客户，也会给客户带来中国制造的东西品质不行的印象，那样的话还不如不寄。
我们也都是对比了几个厂家，最后选择了一个熟人介绍的厂家，购买了5000个医药外科专用口罩，收到口罩之后大概查看了一下也没有发现特别大的问题就急忙快递给二客户了。
但是两个星期后的今天，却收到了客户发来的邮件，表示我们寄过去的口罩使用的时候，还没有戴上口罩的带子就掉了，根本无法使用。而且客户是连着使用两个都是同样的情况，这样让客户很恼火。
虽然客户还是表示了我们寄送口罩的感谢，但是寄送出去的口罩却没有得到我们想要的效果，还让客户心里加深了中国产品质量不行的印象。
之后我们也自己拆开了一盒口罩试用，发现确实是有口罩带子轻轻一扯都掉的问题，这让人大为恼火。
问题是这家工厂还提供了CE认证和FDA认证，证明这些口罩都是合格的，没有质量和品质问题。
其实不仅仅是我们公司寄给客户的口罩有问题，国家捐赠给其他国家的医疗物资也有他国投诉我们的产品品质问题，很多事情也不是空穴来风。
现在疫情当前，我们是可以抓住机会赚钱，但是也请一定注意产品的品质，要不然以后别人提到中国制造想到的就是品质不合格，那我们以后还如何在全球贸易中立足。
此前欧洲多国指出我国口罩质量问题。当地时间4月8日，芬兰方面称中国口罩质量不达标，随后，欧洲多个国家表示中国口罩质量差、价格飞涨。西班牙进口的检测试剂盒，当地卫生部门称其准确率仅为30％
据环球网4月14日报道，4月13日，商务部叫停两家公司防疫商品出口。商务部在文件中说，这两家公司医疗物资质量不达标遭外方退货，影响了国家形象，扰乱出口秩序。对此，其中一家公司发言人称，出口物资出问题皆是因为员工发错货。
出口防疫物资也是我国对外的一张张名片，数量和质量一个都不能少
现在疫情的特殊时期，出口医疗物资是我们的转机也是我们的危机，如果我们可以提供高品质的物资给国外，那就可以成功扭转中国产品品质差在他国人们心中的印象。
但是如果大家只想着赚钱而不从长远利益出发，可能以后很多国外的人都不会想要从中国购买任何产品了，中国的产品就会等同于低品质，对大家都是得不偿失。
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