诚信通店铺运营之如何做好详情页

上个礼拜我给大家分享过阿里巴巴诚信通店铺如何上传产品，对产品的主图、标题、属性、详情页进行了简单的介绍。今天我想单独拿出详情页给大家说道说道。

产品详情页也叫做产品详细说明，是一条产品的重要组成部分，包括产品、公司、售后、物流等所有信息都会在这里体现。产品详情页做的好与坏直接决定了客户下单与否。那么咱们应该怎么去设计产品详情页呢？

详情页模块。做详情页之前一定要考虑详情页由哪些部分组成。我觉得阿里巴巴诚信通店铺的产品详情页应该由公司文案、产品展示、产品介绍、产品细节、荣誉证书、公司介绍、售后服务等模块组成。

公司文案。我在具体的运营工作中发现了客户在没有任何沟通的情况下直接下单购买，本来产品是可定制的，但是客户直接买了，而且都已经付款了。这样会造成沟通上的麻烦。如果在产品详情页的最上面写上一段文案，简单介绍产品是否可定制、可开具发票类型以及物流运输方案最后留下一句“具体请详询我公司客服，联系电话……”。这样能够避免不必要的麻烦，大家要知道，现在只要是申请退货都会影响bsr数据，进而影响产品搜索权重，大家还是谨慎为妙。

产品展示。包括产品在厂房场景下的实拍图片、使用效果图片以及不同角度实拍图片。这个不必多讲，所有做电商的不管是阿里巴巴诚信通店铺、淘宝店铺、天猫店铺都需要有产品展示环节。

产品介绍。主要是通过对产品材质、规格、大小、使用方法、适用范围等产品的基本属性进行文字描述。让客户对产品有一个清晰的了解。

产品细节。通过细节图凸显产品的优势。比如一款电动泵站，可拍摄电机、控制器、配套油管等细节并进行文字描述，让客户知道我们不仅仅是做表面文章，我们在细节上一样不含糊。

荣誉证书。荣誉证书越多，越能从侧面体现公司的实力。谁也不愿意与二道贩子、小作坊合作，因为他们本身就代表了没保障。

公司介绍。一定要记住阿里巴巴中国站是批发平台。客户为什么愿意选择咱们，不光是因为美工做的图片好看，公司厂房、设备、综合实力同样很重要。

售后服务。售后服务也是客户决定购买的一个重要因素，比如产品质保年限、出现故障之后的维修方式、售后服务电话都要写明白，让客户一目了然，不光对产品放心，更对咱们公司放心。

合格的产品详情页除了这些模块以外可能还会有产品对比优势、产品配件、产品安装使用方法等其他模块，主要还是看什么产品具体加减什么模块。

其实我最早接触诚信通店铺运营的时候很不注重详情页，但是在运营工作中我发现同等条件下，详情页做的越好接的订单越多。所以我建议大家一定要注重产品的详情页。