先来看一下什么是社群营销
社群，顾名思义社会群体，在一个特定的群体做营销、做推广、品牌化，就叫社群营销，
举个栗子：有一个销售员，接触的都是企业老板和高管，由于自己的服务很好，结识了这群人，然后这名销售员，挖掘这个群体的共同需求，展开自己的社群营销，经过挖掘，发现这群人都注重健康，非常重视饮食，这名销售员每次回老家都会给这类人群带一些无污染的绿色食品，有一天一个公司老板找到了他，想让他天天都给自己送这样的绿色食品，销售员觉得时机成熟了，答应了这个老板的提议，随后辞去工作专门为这群高端人送绿色食品，时间久规模一点点变大，这些老板都是眼力极好的人，纷纷投资给销售员，销售员拿到投资继续扩大规模，继续用这种社群营销的方法去拓展市场，这就是社群营销。
下面说一下口碑营销：
定义：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。
意思就是说口口相传，用自己的优势和特点去宣传自己的品牌。
举个小例子：小李是一名刚毕业的大学生，由于家里给与支持，所以决定自己创业，在上学期间小李就发现女孩都是爱美的，有一个人穿了一件好看的潮流的衣服，都会问这是在哪里买的，小李觉得这是可以利用的一点，就出去找了一批不错的货源，在学校附近开了一个小门店，刚开始的时候，没人会去买，就算有人也只是逛逛，小李的愿望落空了，但是他没有放弃，找到一个曾经关系比较好的学妹，把好看的衣服免费拿给她穿，小学妹把衣服穿回去后第二天学妹的同学就来店里买了衣服，小李觉得办法可以，就多找了几个学妹，让她们穿自己的衣服，一点点经过大家的宣传，小李的店在学校附近火了起来。
口碑营销，就是要让别人去说你的产品好，消费者和消费者是有共性的，很容易产生信任。
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